- Общие положения
- Общий раздел
- Должностные обязанности
- Функции
- Ответственность
- Права
- Права
- Должностная инструкция в 2021 году
- Должностные функции
- Какие разделы обычно бывают в документе
- Образец должностной инструкции менеджера по снабжению
- Общие положения
- Должностные обязанности
- Права
- Ответственность
- Общие положения
- Общие сведения
- Общий раздел
- Ответственность
- Оформление должностной инструкции
- Права
- Функции
Общие положения
- Менеджер по снабжению включается в состав руководителей компании.
- На такую позицию может быть принято лицо с высшим профобразованием (инженерно-экономическим или экономическим) и опытом работы в сфере снабжения от 2 лет.
- Сотрудник назначается на свою должность и освобождается с нее приказом руководства в соответствии с актуальным трудовым законодательством.
- Сотрудник подчиняется руководителю отдела материально-технического снабжения, коммерческому директору, имеет в подчинении персонал.
- Менеджер по снабжению должен обладать следующими знаниями:
- законодательных и нормативных правовых актов, методических документов по материально-техническому обеспечению (далее — МТО) компании;
- способами и правилами планирования снабжения компании материально-техническими ресурсами (далее — МТР);
- особенностей формирования нормативов производственных запасов, проведения работ по ресурсосбережению;
- особенности организации МТО;
- правил составления и заключения договорной документации с поставщиками и контроля их исполнения;
- норм формирования и документации на отпуск МТР отделам компании;
- актуальных оптовых и розничных цен и номенклатуры требуемых материально-технических ценностей;
- правил организации учета снабженческих мероприятий и особенности формирования отчетности о выполнении плана МТО;
- правил составления претензий поставщикам;
- способов обработки информации с применением компьютера, технических средств коммуникации;
- этику делового общения;
- стандарты хранения, перевозки и отгрузки продукций из мест хранения;
- основ организации труда, экономики;
- основ законодательства о труде;
- правил внутреннего трудового распорядка в компании;
- норм пожарной безопасности и охраны труда на предприятии.
- Сотрудник во время работы должен опираться на:
- Устав компании;
- Положение о подразделении МТО;
- данный документ;
- другие документы, касающиеся собственных должностных функций.
- При отсутствии на рабочем месте менеджера по снабжению (по причине отпуска или нетрудоспособности) его функции выполняет сотрудник, назначенный руководством. Работник приобретает полномочия менеджера по снабжению и несет ответственность за недобросовестное выполнение своей работы.
Общий раздел
- Супервайзера нанимает и увольняет глава фирмы по представлению зам. директора по продажам.
- Супервайзер подчиняется зам. директора по продажам.
- Кандидат на эту позицию обязан удовлетворять следующим критериям:
- среднее или средне-специальное образование;
- наличие личного автотранспорта и водительских прав категории «B»;
- опыт в сфере продаж от трех лет.
- Если супервайзер временно отсутствует (отпуск, непредвиденные обстоятельства и пр.), то его заменяет другой специалист, назначенный зам. директора по продажам.
- От супервайзера требуется разбираться в:
- законах, регулирующих торговую деятельность;
- профильных стандартах качества;
- теоретических основах менеджмента, рекламы и маркетинга;
- основных параметрах продаваемых товаров;
- факторах, влияющих на реализацию продвигаемых товаров;
- особенностях товарной номенклатуры;
- параметрах оформления расчетов в торговле;
- принципах ведения соответствующего документооборота;
- современных принципах мерчендайзинга;
- приемах претензионной работы;
- методах урегулирования спорных ситуаций;
- современных техниках продаж;
- особенностях деятельности основных партнеров фирмы;
- нормативах санитарии, правилах охраны труда и пожарной безопасности;
- методах оценки результатов деятельности подчиненных;
- способах применения программного обеспечения в торговой деятельности;
- алгоритмах взаимодействия с партнерами фирмы.
- Супервайзер ориентируется на:
- соответствующие законы и административные акты;
- документацию фирмы;
- разделы инструкции.
Должностные обязанности
Функции менеджера по снабжению включают в себя следующие:
- Разработка политики компании по проблемам МТО.
- Руководство составлением проектов будущих планов и балансов МТО производственной программы.
- Участие в формировании расчетов норм производственных запасов.
- Руководство созданием и введением в работу программ по непрерывному обеспечению компании ресурсами, требуемыми для производственного процесса.
- Нахождение поставщиков, опираясь на качественные характеристики предлагаемых МТР, сроки доставки, цены и иные условия.
- Контакты с поставщиками, анализ их производственных возможностей.
- Создание преддоговорной документации и работа с ней.
- Осуществление переговоров с поставщиками, согласование сроков поставок.
- Заключение договоров с поставщиками.
- Анализ маркетинговой информации и рекламы о предложениях продавцов.
- Контроль доставки МТР от продавцов и поставщиков.
- Подготовка претензий к поставщикам, если они нарушили условия договора, составление расчетов по претензиям.
- Анализ условий актуальных договоров в плане качества исполнения обязательств поставщиками и продавцами.
- Принятие решений о расторжении договоров с недобросовестными поставщиками.
- Контроль состояния и расходования запасов МТР.
- Руководство разработкой базы данных по закупкам.
- Составление заявок на МТР для разных периодов, актов и заключений о качестве поступающего сырья.
- Составление задач для подчиненных сотрудников. Контроль их выполнения.
Функции
Супервайзер решает следующие задачи:
- Обеспечивает руководство агентами и промоутерами.
- Доводит до подчиненных планы продаж.
- Консультирует подчиненных в границах своей должностной компетенции.
- Информирует подчиненных о планируемых мероприятиях в сфере маркетинга.
- Проверяет наличие у торговых агентов промо-материалов, образцов, рекламных проспектов.
- Участвует в разработке маршрутов торговых агентов.
- Отслеживает степень загрузки подчиненных и соблюдение ими графика работы.
- Участвует в разрешении спорных ситуаций с клиентами.
- Отвечает за корректность профильной документации в сфере своей деятельности.
- Готовит отчеты в соответствии с установленными в фирме правилами.
- Информирует зам. директора по продажам о текущей ситуации и проблемных моментах.
- Обеспечивает подготовку новичков для участия в процессах реализации.
- Отслеживает корректность сдачи выручки подчиненными.
- Отслеживает ситуацию с запасами реализуемых товаров.
- Проводит подготовительную работу по реализации товарных новинок.
- Отслеживает соблюдение подчиненными правил реализации товаров.
- Наблюдает за колебаниями спроса клиентов на товарные позиции.
- Обеспечивает соблюдение подчиненными норм санитарии, трудовой дисциплины, соответствующих правил безопасности.
- Отслеживает корректность ценовой политики по реализуемым товарным группам.
- Участвует в планировании продаж совместно с зам. директора по продажам и другими супервайзерами.
Ответственность
Супервайзер может нести ответственность в следующих ситуациях:
- За правонарушения, совершенные в процессе выполнения должностных функций, — в том порядке, который дан в разделах административного, трудового и уголовного законодательства.
- За невыполнение своих профессиональных обязанностей — в границах, закрепленных в трудовом праве и внутренних документах фирмы.
- За нанесение материального ущерба работодателю, — в пределах, прописанных в положениях соответствующего законодательства.
Права
Работник имеет такие права:
- Подписывать бумаги в рамках своей компетенции.
- Запрашивать от руководства и других структурных подразделений всю нужную информацию и документы.
- Просить руководства помощи в решении своих должностных задач.
- Контролировать качество и сроки исполнения поручений.
- Возглавлять и проводить совещания по вопросам работы отдела материально-технического снабжения.
- Участвовать в общем обсуждении проектов решений администрации компании.
- На рассмотрение администрации вносить предложения о приеме на работу, увольнении, переводе, повышении, дисциплинарных взысканиях подчиненных работников.
- Требовать завершения или приостановления работ в ситуации, когда нарушены те или иные нормы и инструкции, до ликвидации нарушений.
Права
Супервайзер наделен фирмой следующими возможностями:
- Получать от сотрудников сведения, нужные для качественного исполнения должностных функций.
- Контролировать эффективность деятельности подчиненных.
- Предлагать менеджерам фирмы меры по улучшению торговой деятельности.
- Участвовать в собраниях руководства фирмы, посвященных процессам торговли.
- Визировать документы по торговым операциям в пределах должностной компетенции.
- Получать надбавки и премии по мере выполнения показателей эффективности (KPI).
- Предлагать руководству фирмы кадровые решения по подчиненным специалистам.
- За счет работодателя проходить профподготовку в соответствии с правилами фирмы.
- Получать от работодателя компенсацию расходов на бензин и сотовую связь в пределах, указанных в соответствующих внутренних правилах.
Должностная инструкция в 2021 году
Должностные функции
Этот раздел инструкции — самый важный. Именно в нем будет содержаться информация, что конкретно должен делать на своем рабочем месте менеджер по снабжению. Для того чтобы не возникло в будущем разногласий, рекомендуется эту часть прописать как можно конкретнее.
Если подобных специалистов в компании несколько, то должностные обязанности каждого из них будут отличаться — их можно даже распределить между работниками.
Какие разделы обычно бывают в документе
Стандартно документ содержит 4 раздела, такие как «Общие положения», «Должностные обязанности», «Права» и «Ответственность». Остальные относятся к дополнительным и вносятся в документ при желании работодателя как можно подробнее описать все грани трудовых отношений с персоналом.
Образец должностной инструкции менеджера по снабжению
Общие положения
- Менеджер по снабжению включается в состав руководителей компании.
- На такую позицию может быть принято лицо с высшим профобразованием (инженерно-экономическим или экономическим) и опытом работы в сфере снабжения от 2 лет.
- Сотрудник назначается на свою должность и освобождается с нее приказом руководства в соответствии с актуальным трудовым законодательством.
- Сотрудник подчиняется руководителю отдела материально-технического снабжения, коммерческому директору, имеет в подчинении персонал.
- Менеджер по снабжению должен обладать следующими знаниями:
- законодательных и нормативных правовых актов, методических документов по материально-техническому обеспечению (далее — МТО) компании;
- способами и правилами планирования снабжения компании материально-техническими ресурсами (далее — МТР);
- особенностей формирования нормативов производственных запасов, проведения работ по ресурсосбережению;
- особенности организации МТО;
- правил составления и заключения договорной документации с поставщиками и контроля их исполнения;
- норм формирования и документации на отпуск МТР отделам компании;
- актуальных оптовых и розничных цен и номенклатуры требуемых материально-технических ценностей;
- правил организации учета снабженческих мероприятий и особенности формирования отчетности о выполнении плана МТО;
- правил составления претензий поставщикам;
- способов обработки информации с применением компьютера, технических средств коммуникации;
- этику делового общения;
- стандарты хранения, перевозки и отгрузки продукций из мест хранения;
- основ организации труда, экономики;
- основ законодательства о труде;
- правил внутреннего трудового распорядка в компании;
- норм пожарной безопасности и охраны труда на предприятии.
- Сотрудник во время работы должен опираться на:
- Устав компании;
- Положение о подразделении МТО;
- данный документ;
- другие документы, касающиеся собственных должностных функций.
- При отсутствии на рабочем месте менеджера по снабжению (по причине отпуска или нетрудоспособности) его функции выполняет сотрудник, назначенный руководством. Работник приобретает полномочия менеджера по снабжению и несет ответственность за недобросовестное выполнение своей работы.
Должностные обязанности
Функции менеджера по снабжению включают в себя следующие:
- Разработка политики компании по проблемам МТО.
- Руководство составлением проектов будущих планов и балансов МТО производственной программы.
- Участие в формировании расчетов норм производственных запасов.
- Руководство созданием и введением в работу программ по непрерывному обеспечению компании ресурсами, требуемыми для производственного процесса.
- Нахождение поставщиков, опираясь на качественные характеристики предлагаемых МТР, сроки доставки, цены и иные условия.
- Контакты с поставщиками, анализ их производственных возможностей.
- Создание преддоговорной документации и работа с ней.
- Осуществление переговоров с поставщиками, согласование сроков поставок.
- Заключение договоров с поставщиками.
- Анализ маркетинговой информации и рекламы о предложениях продавцов.
- Контроль доставки МТР от продавцов и поставщиков.
- Подготовка претензий к поставщикам, если они нарушили условия договора, составление расчетов по претензиям.
- Анализ условий актуальных договоров в плане качества исполнения обязательств поставщиками и продавцами.
- Принятие решений о расторжении договоров с недобросовестными поставщиками.
- Контроль состояния и расходования запасов МТР.
- Руководство разработкой базы данных по закупкам.
- Составление заявок на МТР для разных периодов, актов и заключений о качестве поступающего сырья.
- Составление задач для подчиненных сотрудников. Контроль их выполнения.
Права
Работник имеет такие права:
- Подписывать бумаги в рамках своей компетенции.
- Запрашивать от руководства и других структурных подразделений всю нужную информацию и документы.
- Просить руководства помощи в решении своих должностных задач.
- Контролировать качество и сроки исполнения поручений.
- Возглавлять и проводить совещания по вопросам работы отдела материально-технического снабжения.
- Участвовать в общем обсуждении проектов решений администрации компании.
- На рассмотрение администрации вносить предложения о приеме на работу, увольнении, переводе, повышении, дисциплинарных взысканиях подчиненных работников.
- Требовать завершения или приостановления работ в ситуации, когда нарушены те или иные нормы и инструкции, до ликвидации нарушений.
Ответственность
Работник, принятый на позицию менеджера по снабжению, может быть к привлечен ответственности за такие проступки:
- некачественное выполнение или неисполнение своих трудовых задач, указанных в данном документе, — в рамках актуального законодательства о труде в РФ;
- преступления, совершенные во время своей работы, — в рамках положений КоАП РФ, УК РФ, ГК РФ;
- нанесение материального ущерба — по правилам, указанным в актуальном трудовом законодательстве РФ.
Общие положения
В данном разделе указывают лишь информацию о требуемом образовании и стаже, знаниях и опыте, которыми должен обладать потенциальный менеджер по снабжению. Важно отметить, кому подчиняется работник, есть ли у него в подчинении персонал, какими документами должен руководствоваться нанимаемый в своей деятельности, кто будет заменять его при отсутствии.
Таким образом, основная часть этого раздела будет стандартной для многих должностей. В ней прописывают только общие моменты.
Общие сведения
Работу над созданием документа можно поручить в компании юристу, специалисту по кадрам, делопроизводителю или другому специалисту, знакомому с принципами составления данных документов. Для уточнения обязанностей такой сотрудник может обратиться к непосредственному руководителю менеджера по снабжению — именно он имеет точное представление о его должностных функциях.
Также можно обратиться к «Квалификационному справочнику должностей руководителей, специалистов и других служащих», который был закреплен Постановлением Минтруда России от 21 августа 1998 года №37.
Важно! Должностная инструкция может быть самостоятельным документом или приложением к трудовому контракту. В любом случае она не должна противоречить ему.
Общий раздел
В начальной части документа даются базовые основы деятельности специалиста:
- Порядок руководства.
- Правила его временной замены.
- Требуемые от него опыт и уровень образования.
- Список умений, которыми он должен владеть.
- Другие общие характеристики.
Требования к уровню кандидата на должность, перечисленные в разделе, позволяют отсечь неквалифицированных претендентов. А список требуемых навыков, сформированных в соответствии с особенностями нанимателя, позволяет решать задачи, изложенные в следующей части.
Внимание! Инструкция создается «под должность» и «под специалиста». В первом варианте пишется типовой документ, который подходит для любого служащего. В противном случае документ создается для специалиста, обладающего уникальными навыками, или для ведущего руководителя. Тогда его параметры прописываются в индивидуальном порядке.
Ответственность
В данном разделе перечисляют меры ответственности за возможные проступки или нарушения. Наказания формулируют общими словами, например: «в пределах положений актуального трудового законодательства». Это связано с тем, что описать каждый проступок и ответственность за него невозможно, все решается индивидуально, иногда с привлечением суда.
Оформление должностной инструкции
Документ распечатывают на фирменном бланке компании формата А4. Оформление должно быть выполнено следующим образом:
- Сначала по центру или в левом верхнем углу располагают наименование компании, реквизиты (они обычно уже есть на фирменном бланке).
- Далее справа нужно разместить графы для подписи и должности нанимателя. Такая отметка об утверждении документа должна быть обязательно.
- После этого пишут наименование документа и располагают текст должностной инструкции.
- В завершении документа расписываются непосредственный руководитель менеджера по снабжению и сам принимаемый сотрудник. Также могут стоять подписи согласующих должностную инструкцию работников. Это могут быть юрист, специалист по кадрам и т.п.
Должностную инструкцию лучше составить в двух экземплярах. Первый будет храниться в отделе кадров компании или предприятия, а второй — у принятого менеджера по снабжению. Работник сможет беспрепятственно обращаться к документу в нужные ему моменты.
Права
Перечень прав в данном разделе не должен повторять тот, который прописан в статье 21 ТК. Его содержимое описывает дополнительные возможности, предоставленные сотруднику его работодателем. Так, для ряда позиций в раздел включают возможность получать от работодателя компенсацию расходов на бензин и/или мобильную связь.
После подготовки первоначального варианта инструкция должна пройти ряд согласований:
- Её обсуждение с юрисконсультом и специалистом по персоналу.
- Рассмотрение будущими руководителями сотрудника.
- Подготовка чистовика, с учетом высказанных замечаний.
- Распечатывание документа на официальном бланке, с оформлением по правилам делового документооборота.
- Проставление подписей главой фирмы и сотрудниками, участвовавшими в согласовании документа.
- Подписание инструкции самим сотрудником при его трудоустройстве.
Внимание! Работник имеет право на получение своей копии инструкции в бумажной форме или в виде файла в локальной сети. В последнем случае сотрудник отдела кадров должен предварительно удалить из документа персональные сведения.
Функции
В этом разделе приведен исчерпывающий перечень профессиональных обязанностей. Их можно разделить на три части:
- Профильные — которые обязательны для конкретной должности у любых работодателей.
- Вспомогательные — зависящие от требований конкретного работодателя и его особенностей.
- Базовые — обязательные для большинства профессий (соблюдение правил трудовой дисциплины, пожарной безопасности и пр.).
Объем раздела может меняться за счет вспомогательных обязанностей, список которых формируется под влиянием трудовой политики нанимателя, отраслевых особенностей бизнеса и других моментов.