Образец должностной инструкции техника-программиста. Бланк 2021 года

Первая часть об основных положениях

Первая часть документа — общие положения — определяет основной объем работы оператора, а также основные требования для вступления в должность. Требования изложены путем перечисления основных знаний и навыков, необходимых оператору. Также указываются необходимые дипломы и сертификаты.

В этом же разделе указаны процедуры приема на работу и увольнения, а также указан непосредственный руководитель оператора.

Описание документа

Шаблон должностной инструкции Software Technician 2021 состоит из четырех частей:

1. Определение общих положений работы.
2. Задачи или список всех задач, назначенных инженеру-программисту.
3. Трудовые права технического специалиста, которые помогают ему развиваться и совершенствоваться в своей сфере ответственности.
4. Четвертая часть документа посвящена обязанностям технического специалиста.

Есть много вещей, которые не фигурируют в официальных документах. Это личные качества инженера-программиста. Чтобы стать инженером-программистом, вы должны обладать определенными качествами. Если мы рассмотрим очень важную роль, которую играют передовые технологии в современных бизнес-процессах, то увидим несколько качеств, необходимых для технического специалиста.

Поэтому, чтобы стать хорошим программистом, недостаточно пройти обучение, нужно доказать это. Вам помогут следующие качества:

• Искренний интерес к технологиям,
• Способность учиться и приобретать знания самостоятельно,
• Страсть к интеллектуальной работе,
• Трудолюбие,
• Математическое, логическое или аналитическое мышление,
• Базовое знание английского языка, желательно на продвинутом уровне,
• Внимательность,
• Сосредоточенность.

Если есть пробелы в знаниях или личности, качество работы страдает. Это может привести к задержкам в соблюдении сроков и, как следствие, к простоям в важных производственных процессах. Чтобы избежать этого, инженер-программист должен быть достаточно гибким и ответственным человеком.

Вторая часть о должностных обязанностях

Это основная часть руководства, в которой содержится подробная информация о работе оператора 1С.

Этот раздел важен, поскольку работник имеет право отказаться от выполнения работ, не предусмотренных инструкциями. Поэтому важно составить документ и перечислить обязательства оператора как можно более подробно, чтобы избежать споров и конфликтов в будущем.

Где может работать

Должностная инструкция оператора ПК включает в себя перечень задач, позволяющих ему работать в любой компании, где руководитель занимался закупками ИТ. Должностная инструкция включает перечень обязанностей, позволяющих ему работать в любой компании, где менеджер занимался закупками ИТ.

Например, если вы бухгалтер, вы можете работать в бухгалтерском отделе, помогая специалистам вводить данные, проводить расчеты и составлять отчеты. Не требуя дополнительных навыков, операторы востребованы в пунктах обслуживания, секретарских службах, медицинских центрах и учебных заведениях.

Действия по приходованию товара

1. Все перемещения товаров должны быть своевременно задокументированы: приход, расход и передача.
2. Координация цен с мерчендайзером.
3. Получение товаров в строго фиксированном порядке
4. Ввод новых товаров в базу данных и базу товаров в соответствии с правилами — путем создания новой карточки.
5. Возврат товаров в соответствии с документами и требованием продавца
6. Исправление обнаруженных ошибок и неточностей
7. Ввод новых поставщиков с новыми требованиями
8. В случае отсутствия счетов-фактур на товары, закрепленные за определенным оператором, он обязан помочь другому оператору в обработке его товаров.
9. Работа с остатками: ежедневная отчетность начальнику склада и предоставление ему печатной информации.
10. Соблюдение всех действующих правил и норм на рабочем месте: санитарии, пожарной безопасности, охраны труда и техники безопасности.

Действия, если работа идет на торговой точке или магазине

1. Прием звонков от ответственных лиц в салонах.
2. Выверка надбавок и скидок в счетах-фактурах в соответствии с согласованными значениями
3. Подготовка расходных кассовых ордеров, печать ценников на товары для продажи Распечатанные счета-фактуры доставляются на склад.
4. Доставка накладных и информации о запасах на склад
5. Подготавливать счета-фактуры для отдела продаж по запросу поставщиков
6. Отслеживание информации о товарах с нулевым движением и передача их на склад

Должностные обязанности

1. Подготовка повторяющихся ценников (при работе в розничной торговой точке) — по указанию менеджера торгового зала.
2. Подготовка и предоставление данных о движении товаров, отгрузках и другой информации — по заказу мерчендайзера
3. Печать и выдача деклараций о продажах мерчандайзерам
4. Внесение новых клиентов в базу данных после заключения договоров (внесение номера договора в карточку клиента)
5. Собирать информацию о ежедневном движении товаров в конце дня, распечатывать и выдавать сотрудникам склада
6. Подготовьте реестр накладных, распечатайте его и выдайте сотрудникам склада.

Знания

Оператор компьютера должен быть безопасным и опытным пользователем компьютера. Однако базовых знаний недостаточно для получения работы по этой профессии. Кроме того, сотрудник должен научиться работать и настраивать операционные системы и специализированное программное обеспечение, необходимое для выполнения задач, поставленных руководством.

Этот специалист должен быть знаком с основными процедурами бухгалтерского учета, работы с кадрами и документацией.

Эти знания позволят сотруднику не только вводить информацию для создания определенной базы, но и готовить отчеты, презентации, полные ведомости и записи. Рекомендуется освоить технику быстрого набора текста, чтобы иметь возможность быстро выполнять производственные задачи.

Квалификационные разряды

В зависимости от подготовки, знаний и практических навыков профессию оператора ПК можно разделить на несколько квалификационных разрядов.

Техник уровня 4 отвечает за обслуживание компьютерного оборудования и замену картриджей. Они владеют простыми офисными программами, умеют печатать, писать и быстро передавать информацию с одного носителя на другой.

Оператор уровня 5 тестирует программные продукты, обрабатывает информацию с помощью компьютерных технологий и может работать с информацией из любого канала. Имея 6-ю должность, сотрудник способен выполнять монтажные работы, а также выявлять и устранять ошибки в работе техники. Имея 7-й разряд, сотрудник может устанавливать программное обеспечение, настраивать его и контролировать его работу.

Оператор 8-го уровня считается высококвалифицированным и компетентным, чтобы лично выполнять задачи сотрудников более низкого уровня и руководить их деятельностью. Он/она уполномочен/а модернизировать ПК, устанавливать, настраивать и восстанавливать операционную систему и различные драйверы.

Кому подходит

Работа оператора компьютера подходит для настойчивых, спокойных и неимпульсивных людей, поскольку для качественного выполнения работы необходимо быть внимательным и сосредоточенным.

Ценные данные часто хранятся в электронном виде и должны храниться и обрабатываться грамотно, поэтому сотрудник должен быть ответственным. Не стоит соглашаться на работу с плохим знанием русского языка, так как документы должны быть подготовлены грамотно, ведь они часто характеризуют субъект бизнеса как надежного партнера.

Стоит отметить, что ошибки или опечатки резко снижают рейтинг подрядчика в глазах менеджера компании, изъявившего желание работать с ним. Ошибка или неточность может привести к неправильным финансовым расчетам для компании.

О документе: как составить, как оформить

Должностная инструкция специалиста является внутренним документом компании. При его составлении необходимо четко следовать статье 8 Трудового кодекса Российской Федерации. Документ вступает в силу после его подписания обеими сторонами. Впоследствии возможно внесение изменений в его положения, которые вносятся после предварительного обсуждения между сторонами и также гарантируются подписями.

Другой вопрос — кто должен писать должностную инструкцию? В крупных компаниях руководитель, как правило, должен распорядиться о создании комитета по разработке должностной инструкции. Его членами являются:

• Представитель отдела кадров;
• Юрист;
• Сотрудник службы безопасности;
• Бухгалтер.

Работу комитета координирует сам директор. Подготовленная должностная инструкция должна быть тщательно изучена и подписана им самим, но приказ об утверждении должностной инструкции издается отделом кадров.

В небольших компаниях, где нет отдела безопасности или отдела кадров, эти функции выполняют другие специалисты: супервайзер, бухгалтер или менеджер. В этом случае способ распространения руководства не меняется. Вы можете привлечь внешних юристов и HR-специалистов, чтобы все сделать правильно.

Образец должностной инструкции оператора 1с

Обучение

В профессионально-технических училищах вы можете получить профессию оператора компьютера. Стоит отметить, что эти курсы не имеют ничего общего с компьютерными курсами, так как на них преподаются основы работы на компьютере, но оператору требуются более продвинутые знания, чтобы уметь работать с базами данных, создавать всевозможные таблицы и отчеты, а также знать, как использовать методы информационной безопасности на компьютере.

Общая информация

Обязанности оператора компьютера непосредственно связаны с работой на компьютере. Они могут участвовать в создании базы данных, вводе, корректировке, регистрации и представлении информации, относящейся к сфере бизнеса.

Уметь работать и настраивать персональный компьютер. В обязанности этого сотрудника может входить ведение базы данных клиентов, ведение переписки с подрядчиками, партнерами и клиентами, обмен информацией с ними в интересах компании, а также организация и печать документации.

Особенностью профессии является ее многогранность. У всех компаний есть перечень видов деятельности, которые необходимо осуществлять, независимо от специфики деятельности хозяйствующего субъекта. Универсальными обязательствами являются :

• К 5 числу каждого месяца сверка взаимных счетов с розничными магазинами и залами.
• Сверка с поставщиками алкогольных напитков один раз в квартал.
• Раз в год, в четвертом квартале, проводится общая сверка по всем поставщикам. Отчет о проделанной работе составляется и подписывается оператором.
• Если в бухгалтерской программе в конце отчетного периода обнаружена ошибка, оператор должен уведомить об этом бухгалтерию в течение первых 10 дней месяца, следующего за отчетным периодом, чтобы у бухгалтерии было время внести необходимые исправления.

Общие положения

1. Принимается на работу и увольняется приказом руководителя (генерального директора организации или предприятия).
2. Основная задача – правильное, своевременное оформление перемещений товара, регулярная актуализация данных. Оформление приходных, расходных документов в базе с распечаткой по требованию лиц, имеющих право.
3. Также важна выписка товаров – своевременное заполнение накладных: расходных, перемещения, счет фактур приходных ордеров в базе 1С.
4. Непосредственным начальником оператора 1С является директор организации или предприятия.
5. Требования к образованию и стажу:
   • Получать льготы, премии и другие формы поощрения в случае успешного выполнения вышеперечисленных задач.
   • Для повышения квалификации, посещения курсов и семинаров и приобретения знаний, необходимых для работы.
   • Получать своевременную информацию от руководства и других сотрудников для служебного пользования.
   • Разрабатывать и вносить предложения, предлагать проекты для повышения производительности и эффективности работы.
   • Готовить отчеты о работе подчиненных и предлагать кандидатуры для поощрения или выговора.
   • Участвовать в совещаниях и советах по всем вопросам, относящимся к его/ее сфере компетенции.
   • Использовать технические средства на рабочем месте, следить за их исправностью и своевременно сообщать руководству о необходимости ремонта и замены.
6. Требования по знаниям: оператор должен иметь четкое представление о документах, программах и алгоритмах, относящихся к его деятельности, это:
   • Составление табличек с ценами, копирование с изменениями повторяющихся табличек с ценами (при работе в магазине)
   • Неполное выполнение всех действий, входящих в перечисленные выше функциональные возможности
   • Использование документов и информации, известных оператору компании-работодателя, в целях, не указанных в данном документе
   • Нарушение пункта о конфиденциальности и секретности в трудовом договоре
   • Причинение материального ущерба.
7. Предоставление по распоряжению руководства информации лицам, не являющимся работниками компании по ценам, остаткам, распечатка отчетов и т.д.
8. В периоды отсутствия (по причине заболевания, отпуска, командировки, по другим причинам) его заменяет другой оператор. Замена сотрудника происходит по приказу руководства, по которому заменяющее лицо обретает права отсутствующего сотрудника и несет ответственность за свои действия.
9. Вопросы по темам, не включенным в данную инструкцию, решаются руководителем оператора – директором.
10. Оператор 1С при организации своей деятельности руководствуется:
    • Проверять компьютерное и офисное оборудование,
    • Сообщать руководителям о необходимости приобретения расходных материалов,
    • Защищать личное имущество,
    • Соблюдать коммерческую тайну,
    • Следовать внутренним правилам, правилам техники безопасности и противопожарной безопасности,
    • Выполнять указания руководителей.
11. Оператор получает оценку своей работы от непосредственного руководителя.
12. Режим работы устанавливается общий, принятый на территории работодателя, либо договорной, по согласованию с непосредственным руководством.

Оплата труда

Заработная плата операторов ПК может значительно отличаться в разных компаниях. Поэтому трудно установить конкретный уровень оплаты труда, на который может рассчитывать специалист. Некоторые работодатели устанавливают минимальную заработную плату, в то время как в других компаниях специалисты получают достойную оплату за свой труд.

Работник со стандартным списком задач будет получать минимальную заработную плату. Чтобы привлечь работников, работодатели требуют от них дополнительной работы или ставят их на неполный рабочий день.

Ответственность

Сотрудник на описываемой должности отвечает за следующие действия:

• Создание указателей цен, воспроизведение с изменениями повторяющихся указателей цен (при работе в магазине)
• Неполное выполнение всех действий в рамках данной функции, как указано выше
• Использование документов и информации, известных оператору компании-работодателя, в целях, не предусмотренных данным документом
• Нарушение пункта о конфиденциальности и секретности, прописанного в трудовом договоре
• Порча имущества.

Все правонарушения наказываются в соответствии с законодательством соответствующей страны, при этом также учитываются условия, прописанные в трудовом договоре.

Пояснения к документу

Закон не предусматривает строгой формы инструкции, но обычно она состоит из нескольких пунктов, в которых может быть больше или меньше подпунктов.

Права оператора

Работник должен иметь право

1. Получать льготы, премии и другие формы поощрения при условии успешного выполнения перечисленных выше задач.
2. Повышать квалификацию, посещать курсы и семинары и приобретать знания, необходимые для работы.
3. Получать своевременную информацию для служебного пользования от руководства и других сотрудников.
4. Разрабатывать и вносить предложения, предлагать проекты по повышению производительности и эффективности.
5. Отчитываться о работе подчиненных и предлагать кандидатуры для поощрения и выговора.
6. Участвовать в совещаниях и консультировать по всем вопросам, входящим в его/ее компетенцию.
7. Применять на работе технические средства, обеспечивать их надлежащее функционирование и своевременно информировать руководство о необходимости ремонта и замены.

Работа с отчетами

1. До 5 числа каждого месяца проводить сверки с торговыми предприятиями и залами для взаиморасчетов.
2. Сверки с поставщиками алкогольной продукции проводятся раз в квартал.
3. Раз в год в четвертом квартале проводится общая сверка по всем поставщикам. Оператор составляет подписанный отчет о проделанной работе.
4. Если при закрытии периода в бухгалтерской программе обнаружена ошибка, оператор сообщает об этом в бухгалтерию до первой декады месяца, следующего за отчетным периодом, чтобы у него было время внести необходимые исправления.

Раздел 2. должностные обязанности техника-программиста

В этом документе также определены обязанности технического специалиста. Так, согласно регламенту, в задачи техника-программиста входит следующее:

1. Обработка информации, поступающей в вычислительный центр компании. Этот тип операций бывает двух видов: автоматизированный или механизированный. Сюда также входят разработки, направленные на решение проблем экономического, исследовательского или производственного характера.
2. Участвовать в планировании и разработке систем обработки поступающих данных, а также систем поддержки компьютерной деятельности.
3. Контролировать оборудование для обработки данных, проводить подготовку и обеспечивать надлежащее функционирование всех необходимых приборов и других инструментов.
4. Разрабатывать алгоритмы, системы связи и рабочие инструкции для участия в технологических процессах. Разрабатывать программные решения, тестировать и отлаживать их на каждом этапе.
5. Подготовить работу носильщиков технической информации, предназначенной для ввода информации в компьютер, накопления, установления форм документации и корректировки данных.
6. Участвовать в операциях технологического характера, таких как сбор, контроль информации, подлежащей обработке при ее подготовке, выпуске, обработке и передаче конечному пользователю.
7. Иметь учетную информацию о машинном времени и объеме выполненных операций по обработке данных.

Раздел 3. права

Права специалиста обобщены следующим образом

1. Техник-программист имеет право предлагать идеи по улучшению рабочего процесса и представлять их на рассмотрение руководству. Инновации могут относиться к следующим областям:
2. Об обязанностях, предусмотренных настоящим руководством;
3. О системе вознаграждения или поощрения сотрудников, подчиненных технику-программисту, если они отличились в качестве выполняемой работы;
4. О мерах ответственности и наказания, если сотрудники нарушили трудовую дисциплину или внутренние правила компании.
5. Об обязанностях, рассматриваемых в данном руководстве;
6. О системе вознаграждения или поощрения сотрудников, подчиненных технику-программисту, если они отличились качеством своей работы;
7. О штрафах и санкциях, когда сотрудники нарушают трудовую дисциплину или внутренние правила компании.
8. Сформулировать запрос на получение информации от структурных подразделений компании, необходимой для работы программиста.
9. Иметь доступ к документам, определяющим пределы его прав и обязанностей и методы оценки качества его работы.

Раздел 4. ответственность

Техники и программисты на предприятии отвечают за следующее:

1. Нести ответственность за некачественно выполненное трудовое задание или трудовое задание, выполненное за пределами срока, установленного трудовым законодательством Российской Федерации.
2. Если на рабочем месте совершаются правонарушения, выходящие за рамки трудового законодательства, ответственность наступает в соответствии с положениями административного, гражданского и уголовного права.
3. Если в результате противоправных действий компании причинен имущественный ущерб, размер ответственности также определяется в соответствии с гражданским и уголовным законодательством.

Раздел о правах сотрудника

В этом разделе рассматриваются права, которые оператор может использовать для повышения эффективности своей работы и бизнеса в целом.

Итоги

Оператор ЭВМ — это профессия с широким спектром специализаций. Такие специалисты нужны всем работодателям, поскольку современные технологии заставляют руководителей предприятий организовывать электронный документооборот. Зарплата компьютерного специалиста, выполняющего базовые задачи, невысока.