Должностная инструкция модератора, должностные обязанности модератора, образец должностной инструкции модератора — полезные статьи и советы на медиа «Просто работа», Работа.ру.

Должностная инструкция модератора, должностные обязанности модератора, образец должностной инструкции модератора — полезные статьи и советы на медиа «Просто работа», Работа.ру. Должностные инструкции

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Контент-менеджер (редактор сайта) (далее – «Работник») относится к служащим.

1.2. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права, обязанности, ответственность, условия работы, взаимоотношения (связи по должности) Работника, критерии оценки его деловых качеств и результатов работы при выполнении работ по специальности и непосредственно на рабочем месте в «» (далее – «Работодатель»).

1.3. Работник назначается на должность и освобождается от должности приказом Работодателя в установленном действующим трудовым законодательством порядке.

1.4. Работник подчиняется непосредственно .

1.5. Работник должен знать:

  • нормативные акты, локальные нормативные акты Работодателя, регламентирующие работу в Интернете;
  • технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации;
  • специфику и тематику сайта, его цели и задачи;
  • Интернет-технологии;
  • передовой отечественный и зарубежный опыт программирования и использования вычислительной техники;
  • этические и другие нормы поведения, принятые в Интернет-сообществах;
  • стилистику и грамматику русского языка, основы корректорской правки;
  • основы законодательства о труде и охране труда Российской Федерации;
  • правила внутреннего трудового распорядка.

1.6. Требования к квалификации: высшее образование по специальности, стаж работы по специальности не менее лет. Знание английского языка (чтение, перевод без словаря).

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Осуществляет:

  • сбор, обобщение и подготовку информации к размещению на соответствующих тематических разделах Интернет-сайта Работодателя с учетом поступивших из структурных подразделений информационных материалов и документов;
  • редактирует и корректирует предоставленную информацию;
  • проверяет соответствия информации, размещаемой в соответствующих тематических разделах Интернет-сайта, текстам официальных публикаций;
  • контролирует своевременность и корректность размещения информации на сайте;
  • определяет актуальность информации, очередность ее размещения на Интернет-сайте и период времени, в течение которого она должна находиться на сайте;
  • своевременно обновляет и снимает информацию, размещенную в соответствующих тематических разделах Интернет-сайта;
  • готовит предложения по модернизации структуры и изменению дизайна сайта.

ПРАВА РАБОТНИКА

3.1. Работник имеет право на:

  • обращение в структурные подразделения Работодателя по вопросам размещения или удаления материалов Интернет-сайта;
  • предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором;
  • рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором;
  • своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы;
  • отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков;
  • полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте;
  • профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами;
  • объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов;
  • участие в управлении организацией в предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами и коллективным договором формах;
  • ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений;
  • защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами;
  • разрешение индивидуальных и коллективных трудовых споров, включая право на забастовку, в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами;
  • возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами;
  • обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами;
  • получение материалов и документов, относящихся к своей деятельности;
  • взаимодействие с другими подразделениями Работодателя для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности.

ОБЯЗАННОСТИ РАБОТНИКА

4.1. Работник обязан:

  • добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором и должностной инструкцией;
  • соблюдать правила внутреннего трудового распорядка;
  • соблюдать трудовую дисциплину;
  • выполнять установленные нормы труда;
  • соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда;
  • бережно относиться к имуществу Работодателя (в том числе к имуществу третьих лиц, находящемуся у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества) и других работников;
  • незамедлительно сообщить Работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества Работодателя (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества).
Другие инструкции:  Водитель автомобиля (общая): Должностная инструкция | ТРАНСПОРТНЫЙ ОТДЕЛ

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РАБОТНИКА

5.1. Работник несет ответственность за:

  • невыполнение своих обязанностей;
  • недостоверную информацию о состоянии выполнения работы;
  • невыполнение приказов, распоряжений и поручений Работодателя;
  • нарушение правил техники безопасности и инструкции по охране труда, непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности Работодателя и его работникам;
  • несоблюдение трудовой дисциплины;
  • за оперативное, всестороннее и объективное изложение материалов на подведомственных ему разделах сайта.

УСЛОВИЯ РАБОТЫ

6.1. Режим работы Работника определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными у Работодателя.

6.2. В связи с производственной необходимостью Работник обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

6.3. Характеристики условий труда на рабочем месте: .

6.4. Работник ознакомлен с положением Работодателя о служебной и коммерческой тайне и обязуется ее не разглашать.

ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ)

7.1. В работе Работник взаимодействует с .

7.2. В аварийных ситуациях Работник взаимодействует с .

7.3. В период временного отсутствия Работника его обязанности возлагаются на .

ОЦЕНКА ДЕЛОВЫХ КАЧЕСТВ РАБОТНИКА И РЕЗУЛЬТАТОВ ЕГО РАБОТЫ

8.1. Критериями оценки деловых качеств Работника являются:

  • квалификация;
  • стаж работы по специальности;
  • профессиональная компетентность, выразившаяся в лучшем качестве выполняемых работ;
  • уровень трудовой дисциплины;
  • способность адаптироваться к новой ситуации и применять новые подходы к решению возникающих проблем;
  • интенсивность труда (способность в короткие сроки справляться с большим объемом работы);
  • умение работать с документами;
  • способность в установленные сроки осваивать технические средства, повышающие производительность труда и качество работы;
  • производственная этика, стиль общения;
  • способность к творчеству, предприимчивость;
  • способность к адекватной самооценке;
  • проявление инициативы в работе, выполнение работы более высокой квалификации;
  • повышение индивидуальной выработки;
  • рационализаторские предложения;
  • практическая помощь вновь принятым работникам без закрепления наставничества соответствующим приказом;
  • высокая культура труда на конкретном рабочем месте.

8.2. Результаты работы и своевременность ее выполнения оцениваются по следующим критериям:

  • результаты, достигнутые Работником при исполнении обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией и трудовым договором;
  • качество законченной работы;
  • своевременность выполнения должностных обязанностей;
  • выполнение нормированных заданий, уровень производительности труда.

8.3. Оценка деловых качеств и результатов работы проводятся на основе объективных показателей, мотивированного мнения непосредственного руководителя и коллег.


Должностная инструкция разработана на основании .

Начальник структурного подразделения:

/ «»2021 г.

Согласовано:

/ «»2021 г.


С инструкцией ознакомлен(а) :

/ «»2021 г.

Должностная инструкция модератора сайта

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Модератор относится к категории специалистов.
1.2. Модератор назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.
1.3. Модератор подчиняется непосредственно директору или начальнику отдела.
1.4. На время отсутствия модератора его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность модератора назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — среднее специальное, высшее и стаж работы по модерированию веб-ресурсов не менее одного года.
1.6. Модератор должен:
— знать специфику и тематику сайта, его цели и задачи;
— быть опытным пользователем ПК и интернета;
— знать этические и другие нормы поведения, принятые в интернет-сообществах;
— знать правила пользования сайтом.
1.7. Модератор руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности модератора

Модератор выполняет следующие должностные обязанности:

Другие инструкции:  Должностная инструкция логиста - образец 2021 года и как ее составить, права и обязанности

2.1. Следит за выполнением Правил сайта и подконтрольных ему разделов пользователями.
2.2. Отслеживает и проверяет пользовательский контент.
2.3. Объективно оценивает тяжесть нарушений и применяет соответствующие меры.
2.4. Консультирует пользователей по вопросам работы сервисов.
2.5. Поддерживает политику сайта и «корпоративную культуру», пропагандируемую администратором ресурса.
2.6. Помогает в поддержке и развитии веб-ресурса.
2.7. Модерирует сервисы.

3. Права модератора

Модератор имеет право:

3.1. Получать информацию в объеме, необходимом для решения поставленных задач.
3.2. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании.
3.3. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности компании.
3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции.

4. Ответственность модератора

Модератор несет ответственность за:

4.1. Невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. Несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Утверждаю

_____________________________ (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее ________________________________

организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МОДЕРАТОРА

——————————————————————-

(наименование учреждения)

00.00.201_г. №00

1. Общие положения

1.1.Настоящая должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности модератора _____________________ (далее – «предприятие»).

Название учреждения

1.2.Модератор принимается на должность и освобождается от нее по приказу генерального директора компании.

1.3.Модератор находится в подчинении у директора или начальника отдела.

1.4.В период отсутствия модератора его права и обязанности возлагаются на другое должностное лицо, о чем объявляется в приказе по организации.

1.5.На должность модератора принимается лицо со средним специальным или высшим образованием и стажем работы по модерированию веб-ресурсов не менее одного года.

1.6.Модератор должен:

-знать специфику и тематику сайта, его цели и задачи;

-быть опытным пользователем ПК и интернета;

-знать этические и другие нормы поведения, принятые в интернет-сообществах;

-знать правила пользования сайтом.

1.7.Модератор руководствуется в своей деятельности:

-законодательными актами РФ;

-Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;

-приказами и распоряжениями руководства;

-данной должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности

Модератор обязан:

2.1.Следить за выполнением правил сайта и подконтрольных ему разделов пользователями.

2.2.Отслеживать и проверять пользовательский контент.

2.3.Объективно оценивать тяжесть нарушений и применять соответствующие меры.

2.4.Консультировать пользователей по вопросам работы сервисов.

2.5.Поддерживать политику сайта и «корпоративную культуру», пропагандируемую администратором ресурса.

2.6.Помогать в поддержке и развитии веб-ресурса.

2.7.Модерировать сервисы.

3. Права

Модератор вправе:

3.1.Получать информацию в объеме, необходимом для решения поставленных задач.

3.2.Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании.

3.3.Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности компании.

3.4.Принимать решения в рамках своей компетенции.

4. Ответственность

Модератор ответственен за:

4.1.Невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.

4.2.Несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.

4.3.Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

00.00.201_г.

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

00.00.20__г.

Преамбула

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

Примерный доход

Ознакомившись с стандартными требованиями к модератору, найти сотрудника на эту должность просто. Чаще всего на это место выбирают людей, с которыми знакомы в реальной жизни. Многие приглашают на работу друзей или людей с рекомендациями, у которых есть опыт в ведении сайтов.

Рассмотрим примерный алгоритм действий:

  1. Можно дать объявление в интернете и потом тщательно отобрать несколько более подходящих кандидатур из присланных потенциальными модераторами образцов резюме;
  2. Каждый из соискателей обязан заполнить анкету со стандартными вопросами. По ответам можно сразу отсеять тех, кто не соответствует требованиям;
  3. Если нет возможности встретиться с человеком лично, то стоит проводить собеседование через видео звонок. Визуально оценив соискателя, можно сразу сделать вывод, подходит данная кандидатура на эту должность или нет. Чаще всего человек сразу производит определенное впечатление;
  4. Можно составить тест с рядом вопросов. Ответы сразу покажут, кто из кандидатов наиболее подходит;
  5. Наличие маленьких детей у соискателя тоже играет большую роль. Дети будут отвлекать от рабочего процесса, от чего может пострадать функциональность сайта.
Другие инструкции:  Приказ о возложении обязанностей кассира на бухгалтера. Образец 2021

Человек может иметь несколько высших образований и сертификатов о прохождении курсов, но, не имея опыта, не оправдать ожиданий. Поэтому на должность модератора стоит рассматривать в первую очередь кандидатов с опытом работы или принимать решение по собственному впечатлению, которое произвел человек во время собеседования.

Доход модераторов по своему размеру находится недалеко от минимального уровня оплаты труда, а иногда и ниже его, в связи с высокой долей неофициальных рабочих мест по этой профессии и высоким спросом на нее со стороны лиц школьного и студенческого возраста.

В среднем, оплата работы модераторов находится в пределах от 5 тыс. руб. до 20 тыс. руб. в месяц и зависит, в основном, от уровня загруженности работника и известности ресурса, на котором ему предстоит работать.

Типичные требования к соискателю

При создании сайта, предусматривающего прямое открытое общение пользователей, каждый владелец ищет ответственного человека для выполнения обязанностей модератора сайта, который будет следить за событиями, происходящими на ресурсе, вносить коррективы и устранять неполадки.

Эта работа не требует серьезных навыков или особых знаний, но есть стандартный перечень запросов, которым должен соответствовать соискатель такой профессии:

Чем занимается модератор сайта

Модератор такой же пользователь, как и другие, но имеет расширенные права. Он несет ответственность за следующие позиции:

  • поддержка порядка в обсуждениях;
  • проверка информации, которая выкладывается на сайт;
  • удаление некорректных постов;
  • достоверность данных пользователей;
  • слежение за соблюдением правил пользования сайта;
  • создание комфортных условий для посетителей;
  • очистка ресурса от спама, удаление сомнительных ссылок на другие сайты и профили;
  • блокировка пользователей, которые нарушают правила;
  • удаление постов, которые не соответствуют тематике сайта;
  • просмотр ленты сообщений;
  • выявление тематики поста и распределение тем по категориям;
  • незамедлительная реакция на жалобы пользователей;
  • уведомление посетителей сайта о нарушениях и предоставление подробной информации о мерах пресечения данных действий;
  • создание тематик для обсуждения;
  • добросовестное отношение к своим обязанностям.

Направленность работы на сайтах может быть двух видов.

  1. Постоянный контроль обсуждения и проверка информации. В этом случае, модератор обязан проводить ознакомление с каждым сообщением и удалять те, которые написаны с нарушениями правил. Модератор может вынести предупреждение пользователю или навсегда заблокировать его аккаунт;
  2. Проверка данных по жалобе. Если выложенная пользователем информация содержит недостоверные данные, написана нецензурным языком или несет агитационный характер, который запрещен законодательством и правилами сайта, то такие данные удаляются.

Должностная инструкция у модератора обширная, но он не всемогущ. Есть ряд ограничений.

  • некоторые вопросы он не может решать, без согласования с администратором или владельцем сайта;
  • не имеет право сам нарушать правила;
  • перекладывать свои полномочия на третьих лиц.

Должность модератора разительно отличается от администратора, который имеет больше прав.

Только администратор назначает штат сотрудников ресурса, загружает данные и вносит изменения, а модератор лишь занимается удалением некорректных комментариев, вносит пользователей в черный список, отклоняет или одобряет заявки.

Удаленная работа модератора очень популярная и востребованная профессия, поэтому многие стремятся получить подобную должность. Основные преимущества:

  • модератор имеет возможность работать с крупными сообществами людей;
  • обучиться этой профессии не сложно и процесс можно провести самостоятельно без посещения курсов;
  • не требуется вложений денежных средств и специальных навыков;
  • модератор может выбрать удобный для себя график работы;
  • если сайт небольшой загруженности, то есть возможность работать по совместительству.

Для общительных личностей – это не работа, а настоящий подарок.

Оцените статью
Добавить комментарий