Пример должностной инструкции флориста

Пример должностной инструкции флориста Должностные инструкции

Общий раздел

  1. Продавец-консультант принимается на свою должность и освобождается неё соответствующим распоряжением директора магазина.
  2. Продавец-консультант подчиняется директору магазина.
  3. На время отсутствия продавца-консультанта его заменяет другой сотрудник, назначенный директором.

Кандидат на данную позицию обязан соответствовать следующим стандартам:

  • законченное среднее образование;
  • трудовой опыт в магазинной торговле от 0,5 года.

Продавец-консультант владеет знаниями в следующих вопросах:

  • нормы законодательства, относящиеся к сфере розничной торговли;
  • основы взаимодействия с покупателями, в том числе по урегулированию конфликтных ситуаций;
  • приемы проверки действенности документов на товары, в том числе проверки их подлинности;
  • перечень товарных групп, находящихся в магазине, в том числе их отличий по маркам, функциям и возможностям;
  • порядок составления основных коммерческих документов в магазине;
  • принципы раскладки товаров;
  • правила бережного обращения с магазинными товарами;
  • основы контактов с торговыми представителями контрагентов;
  • основные техники личных продаж;
  • процесс оформления покупки.

Продавец-консультант ориентируется на:

  • законодательные акты;
  • профильные документы магазина;
  • положения этой инструкции.

Заключительные положения

   6.1.   Настоящая   должностная   инструкция   разработана   на   основе
Квалификационной     характеристики     должности     "Флорист"     (Единый
квалификационный   справочник   должностей  руководителей,  специалистов  и
служащих.  Раздел  "Квалификационные  характеристики  должностей работников
сельского  хозяйства",  утвержденный Приказом Минздравсоцразвития России от
15.02.2021 N 126н), ______________________________________________________.
                              (реквизиты иных актов и документов)
    6.2.  Ознакомление  работника  с  настоящей   должностной   инструкцией
осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
    Факт  ознакомления  работника  с  настоящей   должностной   инструкцией
подтверждается ____________________________________________________________
                 (росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой
___________________________________________________________________________
     частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными
___________________________________________________________________________
     инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у
__________________________________________________________________________.
                        работодателя; иным способом)

6.3. ___________________________________________________________________.

Должностная инструкция флориста вариант… — шаблон из должностная инструкция, инструкция должностная


Должностная инструкция флориста. Вариант 2

УТВЕРЖДАЮ
Руководитель «_____________________»
_________ (________________________)
(подпись)          (Ф.И.О.)
«__»___________ ____ г.

М.П.
«__»___________ ____ г. N _____

___________________________________________________________ (наименование организации) ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ флориста 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая   должностная   инструкция   определяет   функциональные
обязанности, права и ответственность флориста (далее — «Работник») ________
___________________________________________________________________________
(организационно-правовая форма и наименование организации)

(далее — «Работодатель»).
1.2. Работник  назначается  на должность  и освобождается  от должности
приказом  руководителя Работодателя  в порядке,  установленном  действующим
трудовым законодательством порядке.
1.3. Работник подчиняется непосредственно ____________________________.
(должность)
1.4. Требования к квалификации:
Флорист I категории — среднее профессиональное образование по специальности «Флористика» и стаж работы в должности флориста II категории не менее 2 (двух) лет или среднее (полное) общее образование и стаж работы в должности флориста II категории не менее 6 (шести) лет.
Флорист II категории — среднее профессиональное образование по специальности «Флористика» и стаж работы в должности флориста не менее 2 (двух) лет или среднее (полное) общее образование и стаж работы в должности флориста не менее 4 (четырех) лет.
Флорист — среднее профессиональное образование по специальности «Флористика» без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и стаж работы в должности помощника флориста не менее 2 (двух) лет.
1.5. Работник в своей деятельности руководствуется:
— правилами внутреннего трудового распорядка, установленными Работодателем;
— приказами и распоряжениями руководителя Работодателя;
— настоящей должностной инструкцией.
1.6. Работник должен знать:
— законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, методические и нормативные документы, касающиеся осуществления флористической деятельности, торговли и защиты прав потребителей;
— историю мировой и отечественной флористики;
— основные направления и тенденции развития современной флористики;
— историю мировой и отечественной флористики;
— стилевые особенности мировых и национальной школ флористики;
— основы ботаники и растениеведения, цветоведения, декора и колористики;
— ассортимент и особенности цветочного материала;
— правила хранения, перевозки и упаковки цветочного и растительного материала;
— влияние условий внешней среды на состояние срезанных цветов и растений, способы продления сроков их жизни;
— правила ухода и лечения растений и срезанных цветов;
— символику цветов и растений;
— технологию выполнения флористических работ разной степени сложности;
— основные виды флористической продукции;
— правила и технологию изготовления и аранжировки флористической продукции;
— виды аксессуаров, расходных материалов, инструментов, используемых при выполнении флористических работ;
— порядок организации протокольных мероприятий, церемоний, торжеств, праздников;
— порядок проведения профессиональных конкурсов, фестивалей, выставок;
— правила организации розничных продаж цветов, флористических изделий и работ;
— основы делового администрирования;
— правила ведения документооборота;
— порядок регистрации документов;
— правила общения с покупателями и клиентами;
— основы трудового законодательства Российской Федерации;
— правила внутреннего трудового распорядка, установленные Работодателем;
— правила по охране труда и пожарной безопасности.
1.7. При отсутствии Работника его функции выполняет __________________.
(должность)

Другие инструкции:  Образец должностной инструкции инженера-программиста в 2021 году. Должностная инструкция программиста на предприятии

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ РАБОТНИКА
Работник:
2.1. Организует и выполняет работы по обработке и хранению срезанных цветов, растений и иного растительного материала.
2.2. Соблюдает технологические требования при выполнении флористических работ, правила хранения и упаковки срезанных цветов и флористической продукции.
2.3. Создает флористические изделия, различные по видам и степени сложности.
2.4. Разрабатывает и создает образцы флористических изделий в различных стилях и техниках.
2.5. Выполняет работы по декорированию интерьера и экстерьера флористическими изделиями и продукцией.
2.6. Проводит отбор и подготавливает к использованию во флористической продукции аксессуаров, корзин, флористической губки, иных расходных материалов.
2.7. Изготавливает и аранжирует разные виды флористической продукции, в том числе бутоньерки, букеты, композиции, корзины, венки из срезанных цветов.
2.8. Создает композиции из сухоцветов, искусственных цветов, из срезанных цветов и растений с учетом декоративно-стилевых и технологических требований к их устройству.
2.9. Участвует в цветочном декорировании помещений, сцен, владений, иных интерьеров, свадебных и траурных церемоний, протокольных мероприятий, государственных, светских, религиозных и иных праздников и торжеств, проводимых в помещениях или на открытом воздухе.
2.10. Организует и выполняет флористические работы, осуществляемые при проведении выездных мероприятий.
2.11. Планирует, организует и контролирует работу помощников флористов.
2.12. Оказывает им методическую и практическую помощь.
2.13. Участвует в конкурсах и демонстрациях флористических работ.
2.14. Осуществляет работы по уходу за растениями, живыми срезанными цветами и иным растительным материалом.
2.15. Составляет сметы расходов на выполнение флористических работ разной степени сложности, флористическое и декоративное (тканями, лентами, бумагой и т.д.) оформление, работ по уходу за растительным материалом.
2.16. Осуществляет прием заказов на изготовление флористической продукции, в том числе по телефону и электронной почте.
2.17. Ведет регистрацию заказов.
2.18. Соблюдает правила по охране труда и пожарной безопасности.
2.19. Поддерживает чистоту и порядок на рабочем месте.

3. ПРАВА РАБОТНИКА
Работник имеет право на:
3.1. Предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором и настоящей должностной инструкцией.
3.2. Рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором.
3.3. Своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы.
3.4. Отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков.
3.5. Полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте.
3.6. Профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами Российской Федерации.
3.7. Объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов.
3.8. Участие в управлении Работодателем в предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами Российской Федерации и коллективным договором формах.
3.9. Ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений.
3.10. Защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами.
3.11. Разрешение индивидуальных и коллективных трудовых споров, включая право на забастовку, в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами Российской Федерации.
3.12. Возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами Российской Федерации.
3.13. Обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами Российской Федерации.
3.14. Получение материалов и документов, относящихся к своей деятельности.
3.15. Взаимодействие с другими подразделениями Работодателя для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности.
Работник вправе:
3.16. Давать подчиненным работникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
3.17. Контролировать выполнение плановых заданий, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий, работу подчиненных работников.
3.18. Требовать от руководителя Работодателя оказания содействия в исполнении своих обязанностей.
3.19. Знакомиться с проектами решений руководителя Работодателя, касающихся деятельности Работника.
3.20. Вносить предложения руководителю Работодателя по вопросам своей деятельности.
3.21. Получать служебную информацию, необходимую для выполнения своих обязанностей.

Другие инструкции:  Должностная инструкция грузчика склада - правила оформления, содержание, особенности профессии

4. ОБЯЗАННОСТИ РАБОТНИКА
4.1. Работник обязан:
— добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором и должностной инструкцией;
— соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, установленные Работодателем;
— соблюдать трудовую дисциплину;
— выполнять установленные нормы труда;
— соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда;
— бережно относиться к имуществу Работодателя (в том числе к имуществу третьих лиц, находящемуся у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества) и других работников;
— незамедлительно сообщить Работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества Работодателя (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества).

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РАБОТНИКА
Работник несет ответственность:
5.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

6. УСЛОВИЯ И ОЦЕНКА РАБОТЫ
6.1. Режим работы Работника определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными у Работодателя.
6.2. Оценка работы:
— регулярная — осуществляется непосредственным руководителем в процессе исполнения Работником трудовых функций;
— ____________________________________________________________________.
(указать порядок и основания для иных видов оценки работы)

Настоящая должностная инструкция разработана  в соответствии с Приказом
Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от
15.02.2021  N 126н  «Об утверждении  Единого  квалификационного справочника
должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные
характеристики должностей работников сельского хозяйства».

Непосредственный
руководитель                  _______________   _______________________
(подпись)              (Ф.И.О.)

СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела
(юрисконсульт)                _______________   _______________________
(подпись)              (Ф.И.О.)
«__»___________ ____ г.

С инструкцией ознакомлен:     _______________   _______________________
(подпись)              (Ф.И.О.)
«__»___________ ____ г.

Какую пользу должностная инструкция приносит бизнесу

На первый взгляд кажется, что должностная инструкция — это формальность, но на самом деле она может облегчить работу руководителю и сотруднику.

Ускоряет обучение. Новые сотрудники получают документ, в котором четко прописаны все их обязанности. Например, новички могут не знать, что ежедневно нужно мыть холодильник или менять воду в вазах. Этот пункт стоит добавить в инструкцию, и не придется тратить время на ежедневные напоминания.

Делает отношение прозрачными и честными. Сотрудник понимает, какие поощрения его ждут и какие штрафы. Для него не станет неожиданностью, что за порчу растений из его зарплаты могут вычесть деньги. То же самое с поощрениями — он будет видеть, из чего складывается его месячный заработок, и будет стремиться перевыполнить план.

Определяет зону ответственности. Хорошо, если флорист знает не только свои обязанности, но и обязанности других сотрудников магазина. Например, помощник флориста не должен отвечать за предоставление скидок выше 5% или брать на себя ответственность по замене букета. Эти задачи он должен передать старшему сотруднику. Разделение обязанностей упрощает и ускоряет работу магазина.

Помогает решать конфликтные ситуации. Если сотрудник считает, что в его зону ответственности не входит промывка ваз, в этом случае работодатель может сослаться на должностную инструкцию. Флорист также понимает, что и от него не будут требовать лишней работы: никто не отправит его убираться снаружи магазина или собственноручно доставлять букеты. Инструкция защищает обе стороны от злоупотреблений.

Служит доказательством в суде. В трудовом законодательстве должностную инструкцию относят к локальным нормативным актам. Ее должны соблюдать сотрудник и работодатель, которые подписали документ. В некоторых случаях она может служить как доказательство в суде, например, если сотрудник испортит большую часть цветов и откажется за них заплатить. Нормативный акт должны исполнять обе стороны, если он не противоречит Трудовому кодексу.

Небольшой экскурс в историю профессии

Флористика зародилась как направление ещё в древние времена. Римляне и греки использовали цветы для украшения статуй, нарядов, залов. В Японии создавали композиции из растений, сухих веток и цветов — они назывались икебана, что в переводе значит «оживление цветов».

Цветы не только были украшением, но и имели культовое значение. Например, в Древнем Египте священным растением считался лотос. Его цветами в том числе оформляли святилища богов, доказывая таким способом свою верность им. Римляне почитали Флору — богиню цветов и плодов — и стремились украшать себя и свои жилища растениями. В период расцвета в Греции большую популярность приобрело садовое искусство.

Другие инструкции:  Должностная инструкция кухонного рабочего ресторана | Охрана и безопасность труда в школе и ДОУ

На Руси главным цветочным украшением всех девушек был венок — непременный атрибут любого праздника. «Венки любви» плели девушки старше 13 лет. Его основу составляли ромашки, между ними вплетали цветки яблони, вишни, соцветия калины, а завершали композицию усики хмеля.

А замужние женщины плели «венки преданности» из цветков горного сельдерея (любистока) и васильков. Также эти украшения готовили в знак окончания весенних полевых работ и после сбора урожая. Венок надевали на голову самой красивой девушки, и она несла его в деревню.

До конца 2000-х в РФ создание букетов и композиций не считалось настоящей профессией, хотя к тому моменту направление уже было достаточно популярным и востребованным. Например, один из самых успешных флористов Араик Галстян начал карьеру ещё в 1994 году.

Автор-фрилансер, пишет на разные темы, чаще о растениеводстве и технологиях в сельском хозяйстве.

Обязанности флориста

Безусловно, флорист, как и специалист любой другой профессии, должен быть знаком с правилами пожарной безопасности и основами охраны труда, а также содержать рабочее пространство в состоянии порядка и чистоты. Условия работы стабильные: в помещении и на открытом воздухе всегда соблюдаются такие микроклиматические факторы, как освещенность, повышенная влажность, перепад температур. Наличие специфических растительных ароматов и запахов — главная особенность работы в сфере флористики. К классическим рабочим позам флориста относят позиции стоя, сидя, вприсядку и наклоненную. помощник флориста

Примечателен повышенный уровень моральной ответственности специалиста в области флористики за воздействие созданного им предмета эстетики на психику человека. Как стать флористом, способным пробудить в душе прекрасные эмоции? Ориентироваться на такие основные критерии, как художественный образ, техническая составляющая работы и знаковые системы.

В обязанности флориста входят следующие задачи:

  • подготовка и воплощение в жизнь графических разработок по заказам;

  • отбор и подготовка рабочих материалов, необходимых для изготовления композиции;

  • декорирование предметного окружения посредством художественных проектов.

Противопоказания по состоянию здоровья

Профессия флориста не рекомендована людям, чьи заболевания прогрессируют в характерных для работы условиях. Противопоказания следующие:

  • болезни центральной нервной системы, нарушения нервно-психического развития;

  • такие заболевания сердечно-сосудистой системы, как ревматизм, поражения функций сердечной мышцы, нарушения кровообращения в нижних и верхних конечностях;

  • недуги опорно-двигательной системы (деформированные позвоночник, грудная клетка, нижние или верхние конечности);

  • туберкулез, бронхиальные и легочные хронические болезни;

  • нарушения в работе эндокринной системы;

  • кожные и аллергические хронические заболевания;

  • расстройство функций лор-органов;

  • воспалительные и аллергические заболевания органов зрения хронического характера.

Трудоустройство требует обязательного прохождения медицинского осмотра.

Профессия «флорист»: часто задаваемые вопросы

Каждый человек, мечтающий работать с цветами, сталкивается с непониманием ряда аспектов профессии. Например, возникают вопросы следующего содержания: как стать флористом?

Где получить образование? Каковы перспективы трудоустройства?

Сколько зарабатывают флористы? В чем заключается их деятельность?

Вопрос: Как стать флористом? Нужно ли для этого специальное образование?

Ответ: На данный момент основной возможностью обучения по профессии являются подготовительные курсы флориста.

Вопрос: Где может работать флорист? Куда устроиться новичку?

Ответ: Трудоустройство во многом зависит от индивидуальных навыков и креативного потенциала. В большинстве случаев флористы находят себе место в цветочных салонах, бутиках и магазинах. Для начинающего специалиста подойдет должность помощника флориста. Это поможет ему в получении опыта. Важно отметить, что если работником были окончены курсы флориста, то это является серьезным преимуществом. Следует уделить особое внимание разработке портфолио — характеристика, демонстрирующая готовые работы, облегчает процесс поиска и трудоустройства работника в профессиональной сфере. Ведь портфолио служит доказательством художественных способностей и свидетельствует о том, что человек понимает основные задачи и обязанности флориста. Резюме следует подготовить в обязательном порядке. Существует перспектива открытия собственного цветочного бизнеса.
как стать флористом

Вопрос: Сколько зарабатывают флористы?

Ответ: Образование флориста, вне зависимости от специальности, является перспективным и востребованным. Безусловно, уровень заработной платы зависит от места работы и количества клиентов, заинтересованных в получении соответствующих услуг. Доход зависит от ряда факторов: непосредственных навыков флориста, аудитории покупателей и сезонности.

Рабочий процесс

Средства труда, используемые в работе флориста, условно делятся на два типа: вещественные и невещественные. К первым относят орудийные приборы и материалы (предметы канцелярии и живые/неживые цветы, другая фурнитура).курсы флориста

Под невещественными средствами труда флориста подразумевают ряд навыков: креативное, художественное, наглядно-образное мышление, объемную память, умение распределять внимание, богатое воображение, развитую общую координацию движений тела и четкую мелкую моторику рук — эти индивидуальные способности высоко ценятся в творческих профессиях.

Оцените статью
Добавить комментарий