- Профстандарт как основа должностной инструкции: раздел 2
- Описание документа
- Основные положения
- Требуется ли разработка на предприятиях должностных инструкций в полном соответствии с профессиональными стандартами либо на их основе?
- 1 общие положения
- Функции
- Должностные обязанности
- Должностная инструкция ведущего программиста
- Должностная инструкция с учетом профессионального стандарта: структура документа
Профстандарт как основа должностной инструкции: раздел 2
Близкие по содержанию работы отдельные трудовые функции объединены в разделе в группы — обобщенные трудовые функции. Для каждой обобщенной трудовой функции (для всех конкретных трудовых функций, которые входят в нее) установлен отдельный уровень квалификации.
- ведение бухгалтерского учета;
- составление и предоставление финотчетности.
Для первой из указанных обобщенных функций требуется наличие квалификации уровня 5, для второй — уровня 6. Законодательно характеристики соответствующих уровней закреплены в приказе Минтрудсоцзащиты РФ от 12.04.2021 № 148н. Так, уровень 5 предполагает, в частности, наличие у человека как минимум среднего образования по профессии, а также практического опыта работы.
Описание документа
Образец за 2021 год должностной инструкции техника-программиста состоит из 4 частей:
- Определение общих положений относительно данной должности.
- Должностные обязанности или перечень всех задач, решение которых возлагается на техника-программиста.
- Трудовые права специалиста, помогающие ему развиваться и совершенствовать свою область ответственности.
- В четвертой части документа рассматриваются границы ответственности специалиста.
Есть ряд моментов, не отражаемых в официальных документах. Это личностные качества техника-программиста. Чтобы стать программистом, человек должен обладать определенными качествами. Если учитывать очень важную роль высоких технологий в современных бизнес-процессах, то вырисовывается еще пара качеств, необходимых для технического специалиста.
Итак, чтобы стать хорошим программистом, получить соответствующее образование недостаточно, нужно еще на деле себя показать. В этом помогут следующие качества:
- искренний интерес к технике;
- умение постоянно обучаться и самообучаться;
- любовь к интеллектуальному труду;
- усидчивость;
- математическое, логическое или аналитическое мышление;
- базовые знания английского языка, в идеале – владение на продвинутом уровне;
- внимательность;
- сосредоточенность.
Если есть пробелы в знаниях или в личностных качествах, страдает качество работы. Это чревато задержкой сроков и, как следствие, простоем важных производственных процессов. Чтобы не допустить этого, техник-программист должен быть достаточно гибким и ответственным человеком.
Основные положения
- Решение о найме и увольнении инженера-программиста принимает руководитель организации по рекомендации технического директора.
- Инженер-программист подчиняется техническому директору.
- Кандидат на данную позицию обязан соответствовать следующим критериям:
- высшее либо средне-специальное профильное образование;
- уровень знания английского языка не ниже Intermediate, с пониманием профильной технической терминологии;
- рабочий стаж по данному направлению от 3 лет.
- Во время отсутствия специалиста (отпуск, лечение заболевания, трудовая командировка) его обязанности переходят к другому инженеру-программисту, назначенному техническим директором.
- От инженера-программиста требуется понимание следующих вопросов:
- нормы законодательства и административные акты, относящиеся к его работе;
- отраслевые нормативы и стандарты;
- алгоритмы, используемые для решения прикладных задач с помощью соответствующего программного обеспечения;
- актуальные системы шифров, счислений и кодов;
- правила работы с соответствующей технической документацией, в том числе с Единой системой программной документации (ЕСПД);
- стандарты заполнения необходимых документов;
- теоретические основы современного программирования, в том числе языки, применяемые для проведения требуемых расчётов;
- основные разновидности программного обеспечения;
- стандартные технологии работы с информацией;
- основные параметры проведения требуемых расчетов и оценки их результатов;
- правила работы с базами данных;
- алгоритмы отладки системных продуктов;
- правила тестирования программных решений;
- правила эксплуатации вычислительной техники;
- основные технические характеристики используемого оборудования;
- стандарты поддержания правил пожарной и технической безопасности;
- стандарты взаимодействия с другими инженерами по решению требуемых задач;
- критерии оценки эффективности достигнутых в работе результатов.
- Инженер-программист руководствуется:
- действующим законодательством;
- профильными стандартами;
- документами организации;
- содержимым данной инструкции.
Требуется ли разработка на предприятиях должностных инструкций в полном соответствии с профессиональными стандартами либо на их основе?
Для начала определим, есть ли у современных предприятий необходимость формировать должностные инструкции по профстандартам.
Должностная инструкция — документ, составление которого не предусмотрено ТК РФ, однако установлено рядом других федеральных нормативных актов для некоторых профессий, в частности:
- врачей (подп. 1 п. 2 ст. 73 закона «Об охране здоровья граждан в РФ» от 21.11.2021 № 323-ФЗ);
- охранников (приказ МВД РФ от 22.08.2021 № 960) и пр.
Когда составление должностной инструкции необязательно, она может формироваться работодателем как локальный нормативный акт, дополняющий трудовой договор с наемным сотрудником, в целях:
- официального закрепления квалификационных требований к кандидатам на трудоустройство;
- установления прав и обязанностей сотрудника, с которыми он, подписывая документ, выражает согласие;
- детальной регламентации трудовых функций сотрудника для повышения эффективности его работы.
Предполагается, что каждая из отмеченных целей утверждения инструкции будет находить отражение в ее содержании. Вопрос в том, чтобы обеспечить наполнение документа корректными и актуальными формулировками. Одним из источников данных, которые могут быть использованы при составлении соответствующих формулировок, может быть профессиональный стандарт, утвержденный для позиции, по которой разрабатывается должностная инструкция.
Собственно, назначение профстандарта заключается в установлении требований к квалификации сотрудника, необходимой для выполнения им работы по той или иной профессии. Профстандарты обязательны к применению, если это прямо предписано ТК РФ или иным федеральным нормативным актом.
Но даже если это не так, то характеристики квалификации, отраженные в профессиональном стандарте, должны задействоваться работодателями в качестве основы при определении внутрикорпоративных требований к квалификации сотрудников — с учетом их трудовых функций, используемых технологий производства, системы менеджмента (ст. 195.3 ТК РФ).
Таким образом, положения ТК РФ фактически предписывают работодателям формировать должностные инструкции (если таковые используются как источники требований к квалификации) на основе профстандартов.
Рассмотрим, в какой структуре может быть представлена должностная инструкция работника в общем случае, а также каким образом она может быть заполнена с применением профстандартов.
1 общие положения
1.1 Ведущий инженер-программист бюро программного обеспечения отдела информационных технологий (далее — ОИТ) ОАО «Компания» (далее — предприятие) осуществляет деятельность, направленную на автоматизированное решение производственных задач.
1.2 На должность ведущего инженера-программиста бюро программного обеспечения ОИТ предприятия (далее — ведущий инженер) назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по специальности не менее 5 лет.
1.3 Ведущий инженер подчиняется непосредственно начальнику бюро программного обеспечения.
1.4 Ведущий инженер назначается и освобождается от занимаемой должности приказом генерального директора предприятия по представлению начальника ОИТ.
1.5 В случае временного отсутствия ведущего инженера его обязанности возлагаются на другого ведущего инженера по указанию начальника бюро.
1.6 Ведущий инженер в своей производственной деятельности руководствуется:— действующим на территории РФ Трудовым законодательством;— заключенным с предприятием Трудовым договором;— принятыми на предприятии локальными нормативными документами;— действующими на предприятии правилами внутреннего трудового распорядка;— настоящей должностной инструкцией;— Политикой предприятия в области качества;— документацией системы менеджмента качества предприятия;
1.7 В случае отсутствия начальника бюро ведущий инженер выполняет устные и письменные указания начальника ОИТ.
Функции
2.1. Разработка и настройка программного обеспечения.
2.2. Контроль за соблюдением информационного законодательства.
3. Должностные обязанности
Системный программист исполняет следующие обязанности:
3.1. Консультирует работников и руководство по вопросам применения средств вычислительной техники и компьютерных информационных технологий.
3.2. Осуществляет инсталляцию, настройку и оптимизацию системного программного обеспечения и освоение прикладных программных средств.
3.3. Разрабатывает и внедряет прикладные программы.
3.4. Осуществляет подключение и замену внешних устройств, проведение тестирования средств вычислительной техники.
3.5. Осуществляет оптимизацию дискового пространства компьютеров.
3.6. Обеспечивает ведение компьютерных баз данных.
3.7. Проводит компьютерные антивирусные мероприятия.
3.8. Принимает участие в администрировании локальной вычислительной сети предприятия.
3.9. Организует сопровождение договоров со сторонними организациями, предоставляющими услуги по коммуникационному, программному и аппаратному оснащению предприятия.
3.10. Обеспечивает обмен информацией локальной сети с внешними организациями по телекоммуникационным каналам.
3.11. Проводит тестирование и ремонт отдельных устройств средств вычислительной техники, кабельных линий локальной сети.
3.12. Устраняет аварийные ситуации, связанные с повреждением программного обеспечения и баз данных.
3.13. Организует обучение сотрудников предприятия основам компьютерной грамотности и работе с прикладными программными средствами.
3.14. Обеспечивает техническое сопровождение применяемых локальных сетей и программного обеспечения.
3.15. Выполняет профилактические работы по поддержанию работоспособности средств вычислительной техники.
3.16. Организует ремонт средств вычислительной техники с привлечением специализированных учреждений.
3.17. Осуществляет систематический анализ рынка аппаратных средств и программного обеспечения.
3.18. Подготавливает предложения о приобретении, разработке или обмене аппаратного обеспечения.
3.19. Осуществляет своевременное уведомление финансово-экономической службы о планах модернизации аппаратного и программного обеспечения.
3.20. Составляет отчеты о проделанной работе.
Должностные обязанности
3.1. Программист исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции разработка процедур проверки работоспособности и измерения характеристик программного обеспечения:
1) разрабатывает процедуры:
— проверки работоспособности программного обеспечения;
— сбора диагностических данных;
— измерения требуемых характеристик программного обеспечения;
2) оценивает и согласовывает сроки выполнения поставленных задач.
3.1.2. В рамках трудовой функции разработка тестовых наборов данных:
1) осуществляет подготовку тестовых наборов данных в соответствии с выбранной методикой;
2) оценивает и согласовывает сроки выполнения поставленных задач.
3.1.3. В рамках трудовой функции проверка работоспособности программного обеспечения:
1) осуществляет проверку работоспособности программного обеспечения на основе разработанных тестовых наборов данных;
2) оценивает соответствие программного обеспечения требуемым характеристикам;
3) осуществляет сбор и анализ полученных результатов проверки работоспособности программного обеспечения;
4) оценивает и согласовывает сроки выполнения поставленных задач.
3.1.4. В рамках трудовой функции рефакторинг и оптимизация программного кода:
1) проводит анализ программного кода на соответствие требованиям по читаемости и производительности;
2) вносит изменения в программный код и проверяет его работоспособность;
3) оценивает и согласовывает сроки выполнения поставленных задач.
3.1.5. В рамках трудовой функции исправление дефектов, зафиксированных в базе данных дефектов:
1) осуществляет воспроизведение дефектов, зафиксированных в базе данных дефектов;
2) устанавливает причины возникновения дефектов;
3) вносит изменения в программный код для устранения выявленных дефектов;
4) оценивает и согласовывает сроки выполнения поставленных задач.
3.1.6. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.7. ……… (другие обязанности)
3.2. ……… (другие положения о должностных обязанностях)
Должностная инструкция ведущего программиста
775 Общие положения
775.1Настоящая должностная инструкция является основным нормативно-организационным документом, устанавливающим функции, права и обязанности, ответственность Ведущего программиста, регламентирующим организацию его деятельности, порядок делового взаимодействия с должностными лицами структурных подразделений XXX.
775.2Настоящая должностная инструкция является документом прямого действия, вступает в силу со дня утверждения и является обязательной для исполнения работником с момента ознакомления под роспись.
775.3Переименование, ликвидация должности Ведущего программиста, назначение на должность и освобождение от занимаемой должности осуществляются по приказу Генерального директора XXX.
775.4Ведущий программист непосредственно подчиняется Руководителю группы.
775.5У Ведущего программиста подчиненных нет.
776 Цели и должностные обязанности
776.1Деятельность Ведущего программиста направлена на достижение следующих целей:
776.1.1 Разработка, развитие нового прикладного программного обеспечения, разработанного силами сотрудников Отдела программного обеспечения или сторонних разработчиков;
776.1.2 Практическое освоение и внедрение новых информационных технологий, повышение качества разрабатываемого ППО.
776.2Для достижения установленных целей Ведущий программист выполняет следующие обязанности:
776.2.1Обеспечивает методическую поддержку пользователей при подготовке ТЗ ;
776.2.2Разрабатывает/изменяет программное обеспечение, печатные формы, отчеты согласно требованиям ТЗ.
776.2.3Осуществляет изменение настроек ПО в соответствии с требованиями пользователей;
776.2.4Консультирует пользователей во время проведения опытной эксплуатации. Информирует конечных пользователей об установленных обновлениях.
776.2.5Предоставляет конечным пользователям информацию о новых версиях (релизах) ПО.
776.2.6Консультирует пользователей по вопросам особенностей функционирования или обращения с ПО.
776.2.7Участвует в проектах развития информационной системы и автоматизации бизнес-процессов компании.
776.2.8Внедряет разработанное (или приобретенное) ППО и интегрирует его с существующей ИС;
776.2.9Координирует работы программистов группы.
776.3Для достижения установленных целей Ведущий программист осуществляет взаимодействие:
— С Начальником отдела по вопросам предоставления отчетов о проделанной работе за месяц, а также по вопросам, входящим в его функциональные обязанности;
— С Руководителем группы по вопросам предоставления отчета о выполнении программно аналитических работ, информации о ходе выполнения и результате работ по заявкам на разработку/ изменение программного обеспечения, рабочим заданиям, заявкам на обслуживание и изменениям в Service Desk;
777 Показатели оценки деятельности
Деятельность Ведущего программиста оценивается на основе следующих показателей:
3.1 Выполнение нормативов и стандартов по обеспечению требуемого уровня сервиса по разработке и сопровождению ПО;
3.2 Качество и оперативность выполнения поставленных задач;
3.3 Срок реализации технических заданий.
778 Общекорпоративные нормы
Деятельность Ведущего программиста регулируется общекорпоративными нормами, отраженными в следующих документах:
778.1Правила внутреннего трудового распорядка
778.7Положение о защите персональных данных работников XXX ;
778.8Положение об «Отделе программного обеспечения»;
778.9Настоящая должностная инструкция.
779 Права
Ведущий программист имеет следующие права, необходимые для выполнения своих функциональных обязанностей:
779.1 Получать информацию, необходимую для осуществления своей деятельности, от всех структурных подразделений и должностных лиц XXX в пределах своей компетенции;
779.2 Вносить вышестоящему руководству предложения по вопросам, касающимся своей компетенции;
779.3 Определять методы реализации поставленных задач при соблюдении требований ТЗ на интерфейсы и логику постановки задачи;
779.4 Осуществлять другие полномочия в соответствии с настоящей Должностной инструкцией.
780 Ответственность
Ведущий программист несет персональную ответственность перед Генеральным директором XXX за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей в достижении установленных целей, а также ненадлежащее использование предоставленных ему прав:
— в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ, внутренними нормативными документами, трудовым договором работник несет дисциплинарную ответственность;
— в соответствии с договором о полной индивидуальной материальной ответственности работник несет материальную ответственность.
781 Требования к работнику при приеме на работу
Общие обязательные требования | ||
7.1 | Образование | Высшее техническое |
7.2 | Опыт работы | 3 года |
7.3 | Профессиональные навыки | Хорошее знание СУБД Oracle 8i и выше; глубокое знание PL/SQL, Delphi, средства навигации по базам данных. Умение работать в коллективе; готовность и способность много работать; умение обучаться самостоятельно, а также способность формализовать и передавать свои знания коллегам. |
Специальные требования | ||
7.4 | Знание специального ПО, технических систем | Oracle Forms, Oracle Reports, Oracle Express, знакомство или работа с ORACLE Applications. |
7.5 | Знание нормативной документации | Российские и международные стандарты в области программного обеспечения. |
7.6 | Владение методиками |
782 Словарь специальных терминов и сокращений
Термин, сокращение | Определение термина, сокращения | |
8.1 | ТЗ | Техническое задание |
8.2 | ПО | Программное обеспечение |
8.3 | Service Desk | Программно-аппаратный комплекс по ИТ-поддержке пользователей |
8.4 | ППО | Прикладное программное обеспечение |
8.5 | ИС | Информационная система |
Инструкция полностью отражает содержание и специфику деятельности данного должностного лица.
783 Лист ознакомления
С должностной инструкцией ознакомлен и принимаю на себя обязательства по выполнению установленных в ней норм деятельности. Копию должностной инструкции получил.
Должностная инструкция с учетом профессионального стандарта: структура документа
Обязательная форма должностной инструкции законодательством РФ не установлена. Распространена практика, по которой в нее включаются следующие основные разделы:
1. Общие положения.
Здесь чаще всего отражаются:
- сведения о назначении инструкции;
- порядок назначения человека на должность, его подчиненность;
- требования к уровню образования и опыту сотрудника;
- требования к знаниям и умениям специалиста.
2. Функциональные обязанности.
Здесь фиксируется перечень типичных действий сотрудника, составляющих его работу на занимаемой должности.
3. Права.
Основные права, которые отражаются в документе, чаще всего связаны с доступом человека к тем или иным корпоративным сведениям, а также с возможностями его взаимодействия с другими сотрудниками по различным вопросам.
4. Ответственность.
Здесь фиксируются, как правило, стандартные формулировки — о том, что сотрудник несет ответственность за свои действия в соответствии с законодательством РФ и локальными нормативными актами.
5. Заключительные положения.
Здесь обычно отражается, что:
- инструкция составлена в 2 экземплярах;
- сотрудник знакомится с инструкцией и удостоверяет ознакомление с ней подписью.
Утверждается должностная инструкция руководителем предприятия.
Рассмотрим, какие именно формулировки профстандартов могут быть использованы в целях составления должностной инструкции. Полезнее всего будет изучить их в части тех разделов, которые являются в наибольшей степени зависящими от специфики конкретной должности работника («Общие положения», «Функциональные обязанности» и «Права»).
Сборник должностных инструкций, составленных в полном соответствии с действующим законодательством, вы найдете в КонсультантПлюс. Пробный полный доступ к К можно получить бесплатно.