Правление СберБанка — информация для акционеров и инвесторов банка — СберБанк

Общие положения к квалификационным характеристикам по должностям работников Сберегательного банка Российской Федерации и его филиалов

1. Настоящие квалификационные характеристики на работников Сберегательного банка Российской Федерации его филиалов: территориальных банков и их отделений (далее — учреждений Сбербанка) призваны способствовать правильному подбору и расстановке кадров, повышению их деловой квалификации, разделению труда между работниками Сберегательного банка Российской Федерации (далее — Сбербанка), а также обеспечению единства в определении должностных обязанностей этих категорий работников и предъявляемых к ним квалификационных требований.

3. Квалификационные характеристики являются основой для разработки должностных инструкций на местах в учреждениях Сбербанка, закрепляющие конкретные обязанности и ответственность работника.

4. Квалификационные характеристики на заместителей руководителей подразделений не разрабатывались, поскольку их должностные обязанности, требования к знаниям и квалификации определяются на основе содержащихся квалификационных характеристик соответствующих должностей руководителей.

5. Лица, не имеющие специальной подготовки или стажа работы, установленных квалификационными требованиями, но обладающие достаточным практическим опытом и выполняющие качественно и в полном объеме возложенные на них должностные обязанности, по рекомендации аттестационной комиссии в порядке исключения могут быть назначены на соответствующие должности так же, как и лица, имеющие специальную подготовку и стаж работы.

Председатель Сбербанка

Должностные обязанности. Осуществляет общее руководство и обеспечивает устойчивую, эффективную работу территориального банка (далее — банка) и его отделений в соответствии с Уставом Сбербанка, внутриведомственными нормативными документами и инструкциями в рамках действующего законодательства. Возглавляет правление банка, соблюдает коллегиальность при решении принципиально важных для банка вопросов. Разрабатывает стратегию деятельности банка и обеспечивает его развитие, внедрение наиболее прогрессивных технологий, программ и методик. Несет ответственность за организацию работы банка по всем направлениям его деятельности. Координирует работу по дальнейшему совершенствованию банковского дела, расчетно-кассовых и безналичных расчетов, операций с ценными бумагами, валютой, способствующую улучшению финансовой деятельности банка, укреплению денежного обращения в регионе. Рассматривает и утверждает положения о структурных подразделениях банка и должностные инструкции работников. Обеспечивает выполнение структурными подразделениями банка своих функций, повышение уровня обслуживания клиентов и расширение банковских услуг. Проводит эффективную кредитно-денежную политику, обеспечивает получение максимальной прибыли и укрепление финансового положения банка. Организует рациональное размещение, правильное хранение и управление облигациями депозита Министерства финансов Российской Федерации. Осуществляет анализ деятельности структурных подразделений банка и его отделений, а также постоянный контроль за их работой. Проводит работу по предотвращению случаев причинения банку ущерба, а в необходимых случаях его своевременное возмещение. Предъявляет претензии и иски в установленном законодательством порядке. Обеспечивает экономическую безопасность банка, сохранность вверенных банку денежных средств и ценностей, организацию их инкассации, а также безопасность сотрудников. Принимает меры к укреплению материально-технической базы банка, решает вопросы, связанные с его хозяйственной деятельностью. Заключает хозяйственные и иные договоры с юридическими и физическими лицами, отвечает за выполнение договорных обязательств банка. Обеспечивает законное и целесообразное использование денежных средств и имущества банка, находящегося на его балансе, распорядителем которых он является. Обеспечивает ведение достоверного и своевременного бухгалтерского учета и отчетности в соответствии с существующими в Сбербанке инструкциями. Обеспечивает деловую и творческую обстановку в коллективе банка, своевременное разрешение возникающих конфликтных ситуаций. Осуществляет управление персоналом совместно с руководителями структурных подразделений. Утверждает штатное расписание банка за исключением должностей, входящих в номенклатуру Сбербанка, а также его организационную структуру. Принимает, перемещает, увольняет работников банка, а также поощряет и накладывает на них дисциплинарные взыскания в соответствии с действующим законодательством. Осуществляет оценку деятельности структурных подразделений банка и их сотрудников. Выполняет представительские функции, обеспечивает взаимодействие с другими учреждениями Сбербанка. Обеспечивает сохранение коммерческой тайны о деятельности банка и его клиентах. Осуществляет прием населения и сотрудников банка по личным вопросам. Обеспечивает своевременное и качественное рассмотрение писем, заявлений и жалоб граждан.

Должен знать: законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, относящиеся к деятельности финансово-банковских учреждений; приказы, ведомственные инструкции и нормативные документы, касающиеся деятельности банка; основы экономики; перспективы развития финансово-банковской системы и стратегические направления деятельности Сбербанка; основы научной организации труда; правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

Квалификационные требования. Высшее профессиональное образование по профилю работы, стаж финансово-банковской или аналогичной работы на руководящих должностях не менее 5 лет.

Главный бухгалтер Сбербанка

Должностные обязанности. Осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью вверенных банку средств в соответствии с установленным с Сбербанке порядком ведения бухгалтерского учета и отчетности. Обеспечивает организацию учета и отчетности на основе внедрения в практическую работу прогрессивных форм и методов бухгалтерского учета и контроля. Руководит работниками бухгалтерии. Подготавливает проекты положений о соответствующих структурных подразделениях банка, обеспечивает выполнение возложенных на них задач. Несет ответственность по всем направлениям деятельности этих подразделений. Рассматривает и утверждает должностные инструкции работников, занимающихся бухгалтерским учетом и отчетностью. Организует учет поступающих денежных средств и иных ценностей, бухгалтерский учет совершаемых операций, связанных с их движением, а также исполнением смет расходов финансовой деятельности банка. Обеспечивает учет финансовых, расчетных, кредитных операций и контроль за законным и своевременным их оформлением. Организует своевременное проведение расчетов по заработной плате сотрудников, правильное начисление и перечисление платежей заинтересованным органам и организациям в рамках действующего законодательства. Осуществляет контроль за соблюдением порядка ведения бухгалтерского учета и контроля. Принимает меры по предотвращению случаев причинения Сбербанку ущерба, нарушений финансового и хозяйственного законодательства. В необходимых случаях принимает меры к погашению возникших убытков, обеспечивает своевременную передачу необходимых документов в правоохранительные органы. Ведет работу по обеспечению соблюдения штатной, финансовой и расчетно-кассовой дисциплины, смет административно-хозяйственных и других расходов. Обеспечивает законность списания с бухгалтерских балансов недостач, дебиторской задолженности и других потерь, безнадежных к взысканию. Отвечает за сохранность бухгалтерских документов, оформление и выдачу их в установленном порядке в архив. Возглавляет работу по разработке новых и унификации действующих документов по бухгалтерскому учету, внедрению эффективных средств механизации учетно-вычислительных работ. Обеспечивает своевременное составление бухгалтерской отчетности, представлением в установленном порядке в соответствующие органы. Оказывает методическую помощь структурным подразделениям банка по вопросам бухгалтерского учета, контроля, отчетности и экономического анализа. Обеспечивает контроль за выполнением договорных обязательств. Выполняет представительские функции и обеспечивает взаимодействие с различными структурными подразделениями Сбербанка. Обеспечивает сохранение коммерческой тайны о деятельности банка и его клиентах.

Должен знать: законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, относящиеся к деятельности Сбербанка; бухгалтерский учет; приказы, ведомственные инструкции и нормативные документы, касающиеся деятельности возглавляемых структурных подразделений банка, занимающихся бухгалтерским учетом и отчетностью; основы экономики; перспективы развития финансово-банковской системы; специфику деятельности филиалов Сбербанка; основы научной организации труда; правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

Квалификационные требования. Высшее профессиональное образование по профилю работы, стаж финансово-банковской или аналогичной работы на руководящих должностях не менее 5 лет.

Директор управления Сбербанка (начальник самостоятельного отдела)

Должностные обязанности. Осуществляет руководство деятельностью управления (отдела) и несет персональную ответственность за выполнение возложенных на него задач и функций, а также результаты работы. Организует разработку перспективных и текущих планов работ управления (отдела). Проводит систематических анализ состояния дел по вопросам, входящим в компетенцию управления (отдела), и на его основе готовит предложения Совету директоров Сбербанка (правлению банка) для принятия решений, направленных на совершенствование банковской деятельности. Возглавляет разработку сложных программ, методик, инструктивных материалов, касающихся непосредственной деятельности управления (отдела), и принимает меры к внедрению их в практическую работу. Организует изучение рынка банковских услуг и возможности расширения круга потенциальных потребителей (пользователей) банковских продуктов по вопросам, входящим в компетенцию управления (отдела). С учетом этого вносит предложения по совершенствованию имеющихся и введению новых форм и методов работы. Подготавливает проект положения об управлении (отделе), рассматривает и утверждает положения об отделах (секторах, входящих в состав управления (отдела), а также должностные инструкции согласно штатному расписанию. Способствует созданию необходимых условий труда и благоприятного морально-психологического климата в коллективе. Обеспечивает соблюдение работниками управления (отдела) трудовой дисциплины. Представляет на рассмотрение руководства предложения по изменению структуры, штатного расписания управления (отдела), а также по приему, перемещению, увольнению работников, их поощрению и наложению дисциплинарных взысканий. Разрешает оперативные вопросы, рассматривает входящую и исходящую корреспонденцию, в том числе письма, заявления и жалобы граждан, относящиеся к деятельности управления (отдела). В рамках деятельности управления (отдела) координирует работу и оказывает методическую помощь соответствующим структурным подразделениям банка и осуществляет необходимый контроль за их деятельностью, в том числе с выездом на место. Обеспечивает сохранение коммерческой тайны о деятельности банка и его клиентах. Выполняет представительские функции и обеспечивает взаимодействие с различными структурными подразделениями банка. Обеспечивает правильное применение действующего законодательства и ведение делопроизводства в установленном порядке.

Должен знать: законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, относящиеся к деятельности финансово-банковских учреждений; приказы, ведомственные инструкции и нормативные документы, касающиеся работы банка и управления (отдела); основы экономики; перспективы развития финансово-банковской системы и стратегические направления деятельности Сбербанка; основы научной организации труда; правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

Квалификационные требования. Высшее профессиональное образование по профилю работы со специализацией по конкретному направлению деятельности структурного подразделения, стаж финансово-банковской или аналогичной работы на руководящих должностях не менее 5 лет.

Управляющий отделением Сбербанка

Должностные обязанности. Осуществляет общее руководство и обеспечивает устойчивую, эффективную работу отделения банка (далее — отделения) и его структурных подразделений в соответствии с Уставом Сбербанка, внутриведомственными нормативными документами и инструкциями в рамках действующего законодательства. В соответствии с проводимой Сбербанком экономической политикой определяет стратегию деятельности отделения и организует его работу на основе перспективных и текущих планов работ. Распределяет обязанности между своими заместителями и определяет степень ответственности за порученные им направления деятельности. Рассматривает и утверждает положения о структурных подразделениях отделения и должностные инструкции работников согласно штатному расписанию. Осуществляет систематический анализ деятельности структурных подразделений и на этой основе принимает решения, направленные на выполнение функциональных задач, возложенных на отделение. Обеспечивает организацию обслуживания населения и расширение сферы услуг, проведение необходимой массово-разъяснительной и рекламно-информационной работы. Разрабатывает и проводит мероприятия, направленные на совершенствование банковского дела, безналичных расчетов, операций с ценными бумагами, валютой, а также обеспечение эффективной кредитной политики, сокращение налично-денежного оборота, получение максимальной прибыли. Обеспечивает правильное размещение, хранение и управление облигациями депозита Министерства финансов Российской Федерации. Организует внедрение в работу отделения прогрессивных технологий, программ и методик с учетом прогнозирования развития Сбербанка. Принимает меры к укреплению и развитию материально-технической базы отделения. Рассматривает и утверждает в установленном порядке проектно-сметную документацию на строительство и ремонт служебных зданий. Обеспечивает законное и целесообразное использование денежных средств и имущества отделения, распорядителем которых он является. Заключает хозяйственные и иные договоры с юридическими и физическими лицами в установленном порядке, в необходимых случаях предъявляет претензии и иски к этим лицам. Утверждает акты на списание с баланса отделения пришедших в негодность имущества и инвентаря, а также убытков, безнадежных к взысканию, в пределах установленных Сбербанком прав. Проводит работу, направленную на предотвращение случаев причинения отделению ущерба. В необходимых случаях принимает меры к его взысканию и привлечению к ответственности виновных лиц. Обеспечивает сохранность вверенных денежных средств, ценностей и документов. Несет персональную ответственность за обеспечение сохранности ценностей, находящихся в специальном хранилище (кладовой) отделения. Принимает меры к оснащению помещений отделения охранной и пожарной сигнализацией. Организует инкассацию денег и ценностей. Обеспечивает бухгалтерский и статистический учет и отчетность, предоставление достоверных сведений о деятельности отделения. Осуществляет управление персоналом отделения, обеспечивает необходимые условия труда для его сотрудников. Выполняет представительские функции вне отделения и обеспечивает взаимодействие с различными структурными подразделениями банка. Организует делопроизводство с использованием современных средств связи с передачи информации, обеспечивает сохранение коммерческой тайны банка. Обеспечивает рассмотрение писем, заявлений и жалоб граждан.

Должен знать: законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, относящиеся к деятельности банка; приказы, ведомственные инструкции и нормативные документы, касающиеся работы отделения банка, в том числе бухгалтерского учета; основы экономики, научной организации труда; перспективы развития финансово-банковской системы и стратегические направления деятельности банка; правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

Квалификационные требования. Высшее профессиональное образование по профилю работы, стаж финансово-банковской или аналогичной работы на руководящих должностях не менее 3 лет.

Начальник отдела Сбербанка (в составе управления)

Должностные обязанности. Осуществляет руководство деятельностью отдела и несет персональную ответственность за качество выполняемых отделом работ и результаты его деятельности. Обеспечивает подготовку проектов текущих и перспективных планов работ и осуществляет контроль за выполнением стоящих перед отделом задач. Организует систематический анализ деятельности отдела и на его основе подготавливает необходимые проекты документов по вопросам, входящим в его компетенцию. Подготавливает проекты документов по вопросам, входящим в его компетенцию. Подготавливает проекты положения об отделе и должностных инструкций работников отдела. Возглавляет разработку проектов нормативных, методических и инструктивных материалов по направлениям деятельности отдела. Изучает эффективность действующих правил и инструкций, касающихся деятельности банка и одновременно относящихся к работе отдела. На основе анализа специфики рынка банковских услуг в различных регионах вносит предложения по совершенствованию указанных документов. Принимает меры к внедрению в работу отдела наиболее эффективных методов и технологий банковской деятельности. Способствует созданию необходимых условий труда и благоприятного морально-психологического климата в коллективе. Разрешает оперативные вопросы, подготавливает справки, проекты ответов на заявления, письма и жалобы граждан, касающиеся работы отдела. Осуществляет контроль, оказывает практическую и методическую помощь соответствующим структурным подразделениям Сбербанка, в том числе с выездом на место. Обеспечивает сохранение коммерческой тайны о деятельности Сбербанка и его клиентах. Обеспечивает правильное применение в работе отдела действующего законодательства и ведение делопроизводства в установленном порядке.

Должен знать: законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, относящиеся к деятельности Сбербанка; приказы, ведомственные инструкции и нормативные документы, касающиеся работы отдела; основы экономики; перспективы развития финансово-банковской системы и стратегические направления деятельности Сбербанка; основы научной организации труда; правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

Квалификационные требования. Высшее профессиональное образование по профилю работы со специализацией по конкретному направлению деятельности структурного подразделения, стаж финансово-банковской или аналогичной работы на руководящих должностях не менее 3 лет.

Главный специалист Сбербанка

Должностные обязанности. Выполняет работы, преимущественно творческого характера, по соответствующему направлению деятельности структурного подразделения. Осуществляет разработку проектов нормативных, методических и инструктивных документов, относящихся к работе структурного подразделения. Участвует в работе по прогнозированию развития Сбербанка и его филиалов. Изучает, обобщает, анализирует деятельность филиалов Сбербанка, оказывает им необходимую методическую помощь в работе по закрепленным за структурным подразделением направлениям деятельности и готовит предложения по улучшению этой работы. Принимает участие в проверках деятельности соответствующих структурных подразделений филиалов Сбербанка, анализирует причины выявленных недостатков и осуществляет контроль за их своевременным устранением. Анализирует деятельность структурного подразделения в пределах своей компетенции и готовит предложения по ее совершенствованию. Принимает меры по внедрению прогрессивных и эффективных методов в работу структурного подразделения, обобщению и распространению передового опыта. При необходимости консультирует клиентов Сбербанка (его учреждений) и работников соответствующих структурных подразделений по оформлению крупных контрактов и сделок.

Должен знать: законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, относящиеся к деятельности Сбербанка; приказы, ведомственные инструкции и нормативные документы по вопросам, касающимся деятельности структурного подразделения; основы экономики; перспективы развития финансово-банковской системы и стратегические направления деятельности Сбербанка; основы научной организации труда; правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

Квалификационные требования. Высшее профессиональное образование по профилю работы со специализацией по конкретному направлению деятельности структурного подразделения, стаж финансово-банковской работы не менее 3 лет.

Ведущий специалист Сбербанка

Должностные обязанности. Выполняет наиболее сложные работы, в том числе требующие значительной аналитической деятельности, и отвечает за состояние дел по одному из основных направлений деятельности структурного подразделения. Принимает участие в разработке нормативных, методических и инструктивных материалов, также справок и различных информационных материалов, относящихся к работе структурного подразделения. Систематически анализирует состояние работы структурного подразделения по закрепленному за ним направлению деятельности и готовит предложения по ее улучшению. Способствует внедрению в работу структурного подразделения наиболее прогрессивных и эффективных методов работы. Обобщает и анализирует в пределах своей компетенции итоги работы филиалов Сбербанка, готовит предложения по ее улучшению. При необходимости консультирует специалистов Сбербанка (его филиалов) и клиентов по оформлению сложных операций (документов). Разъясняет порядок применения действующих правил, инструкций и иных документов нормативного характера, непосредственно связанных с деятельностью структурного подразделения. Принимает участие в проверках деятельности филиалов Сбербанка, осуществляет контроль за своевременным устранением выявленных недостатков, а также оказывает необходимую практическую помощь соответствующим структурным подразделениям в пределах своей компетенции.

Должен знать: законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, относящиеся к деятельности Сбербанка; приказы, ведомственные инструкции и нормативные документы, касающиеся деятельности структурного подразделения; основы экономики; перспективы развития финансово-банковской системы и стратегические направления деятельности Сбербанка; основы научной организации труда; правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

Квалификационные требования. Высшее профессиональное образование по профилю работы со специализацией по конкретному направлению деятельности структурного подразделения, стаж финансово-банковской работы или аналогичной работы не менее 2 лет.

Старший специалист Сбербанка

Должностные обязанности. Самостоятельно выполняет работы повышенной сложности, требующие значительной аналитической работы в пределах одного из основных направлений деятельности соответствующего структурного подразделения. Выполняет информационно-технические работы, связанные с документированием информации, анализом и обобщением материалов, которые ведутся самостоятельно на основе общих указаний руководителя. Оказывает методическую помощь соответствующим структурным подразделениям, осуществляет контроль за их деятельностью в пределах своей компетенции.

Должен знать: законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, относящиеся к деятельности Сбербанка; приказы, ведомственные инструкции и нормативные документы, касающиеся деятельности структурного подразделения; основы экономики; перспективы развития финансово-банковской системы и стратегические направления деятельности Сбербанка; основы научной организации труда; правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

Квалификационные требования. Высшее профессиональное образование по профилю работы со специализацией по конкретному направлению деятельности структурного подразделения, стаж финансово-банковской работы или аналогичной работы не менее года.

Заведующий филиалом отделения Сбербанка

Должностные обязанности. Осуществляет оперативное руководство деятельностью филиала отделения Сбербанка (далее — филиал) и его сотрудниками в пределах своей компетенции, обеспечивает обслуживание клиентов в соответствии с Уставом Сбербанка в рамках действующего законодательства. Обеспечивает своевременное и качественное выполнение филиалом всех финансовых операций в порядке, предусмотренном внутриведомственными инструкциями, а также соблюдение режима работы филиала. Изучает спрос, мнения и пожелания клиентов по расширению сферы банковских услуг, повышению их качества и готовит соответствующие предложения. Консультирует клиентов и оказывает им содействие в совершении крупных операций и сделок. Систематизирует поступающий в филиал инструктивный и методический материал и доводит его содержание до сведения работников филиала. Обеспечивает сохранение коммерческой тайны в деятельности филиала о его клиентах. Проводит мероприятия, направленные на дальнейшее совершенствование сберегательных процессов, безналичных расчетов, кредитования, операций с ценными бумагами, валютой и т.п., а также получение максимальной прибыли. Обеспечивает хранение и управление облигаций депозита Министерства финансов Российской Федерации. Осуществляет систематический анализ развития банковского дела в регионе и принимает меры к внедрению в практическую работу современных банковских технологий. Обеспечивает содержание в надлежащем порядке помещения филиала, ведение делопроизводства, соблюдение норм противопожарной защиты, правил и норм охраны труда работников. Отвечает за сохранность имущества филиала. Проводит работу, направленную на выявление случаев причинения филиалу ущерба. В случае необходимости принимает меры к его взысканию в установленном законодательством порядке. Обеспечивает сохранность вверенных денежных средств, ценностей и документов. Обеспечивает соблюдение порядка инкассации денежных средств. Обеспечивает составление ежедневной отчетности, ее сохранности и своевременную передачу в отделение банка. Вносит предложения по управлению персоналом филиала, в том числе по расстановке кадров, комплектованию штата, повышению образовательного уровня и квалификации работников, а также их поощрению и наложению дисциплинарного взыскания. Обеспечивает соблюдение работниками филиала трудовой и финансовой дисциплины, контролирует выполнение ими своих должностных обязанностей. Способствует созданию в коллективе деловой обстановки и благоприятного морально-психологического климата. Обеспечивает взаимодействие с другими структурными подразделениями отделения банка.

Должен знать: законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, относящиеся к деятельности Сбербанка; внутренние приказы и инструкции; правила использования вычислительной техники; основные направления деятельности Сбербанка; основы научной организации труда; правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

Квалификационные требования. Высшее профессиональное образование по профилю работы, стаж финансово-банковской или аналогичной работы на руководящих должностях не менее 2 лет.