Project manager: кто такой, зачем он нужен работодателям и как им стать?
Привет! Что же, это снова ребята из Hays, и снова пост с опытом и экспертизой рекрутеров. Но нет, мы не собираемся писать очередной материал про удаленку или про то, как айтишнику устроиться на работу. Сегодня мы разберемся с Project Manager’ами. Мы все чаще сталкиваемся с их наймом и отрабатываем кучу вопросов, в том числе и по специфике проджектов в сфере разработки ПО: кого ищут работодатели, какие они предъявляют требования? Об этом и поговорим.

Вообще роль Project Manager — типовая для команды, которая работает над каким-то проектом. Менеджер отвечает за реализацию в определенный срок проекта или идеи силами своей команды с использованием определенных ресурсов и в необходимом заказчику качестве. Словарное определение выучили, теперь по существу.
«Я больше склоняюсь к мысли, что Project Manager — это, по сути, лидер, который любит решать проблемы и работать с людьми. Они вместе с командой инженеров решают сложные задачи и координируют коллектив для движения к цели», — подчеркивает Игорь Мишуров, Technical Project Manager компании Virtual Health.
В России проектного менеджера воспринимают своеобразно. Где-то (часто в стартапах) PM вынужден тащить на себе еще одну роль (а то и несколько), а где-то обязанности проектного менеджера вешают на сотрудника, выполняющего другой функционал. Руководители часто не ценят PM’ов, не понимают объемность и важность их работы. И зачастую экономят — создают гибридные роли (project manager / product manager; project manager / tech lead; project manager / system analyst).
Так что такое и зачем нужен PM?
Чаще всего проектных менеджеров ищут для проектов по разработке прототипа, MVP (Minimum Viable Product) и модулей (функциональных блоков) программного продукта, отдельных фич и компонентов. Бывают случаи, когда компания ищет проектного менеджера, который будет отвечать за несколько проектов, реализуемых в рамках одного продуктового решения.
Основная задача PM — сделать работу так, чтобы клиенту все понравилось и у него не возникло претензий. Для этого PM управляет одной или несколькими командами, которые задействованы в цикле разработки ПО. Перед PM ставятся строго установленные сроки, ему выделяют определенный бюджет (и всякие другие ресурсы). А дальше — сам.
«Для меня самым главным в работе проектного менеджера остается то, что привлекло много лет назад: мне нравится решать сложные задачи в масштабе проекта, планировать проект на годы вперед и превращать набор проблем и pain points в детальный и подробный план. Кажется, мне просто нравится воплощать в жизнь то, что вначале представляется невозможным и непонятным», — рассказывает Игорь Мишуров.
Если обобщить, Project Manager:
· общается с заказчиком;
· собирает требования;
· обрабатывает требования — дробит их на более мелкие;
· ставит своей команде задачи, следит за временем и ресурсами;
· координирует и контролирует ход работы;
· управляет бюджетом проекта;
· ведет проектную и техническую документацию.
При этом планирование и реализация проекта основываются на водопадной или гибких методологиях (Scrum, Kanban, Lean, XP).
Сдувай пыль с диплома: какое образование нужно PM?
Если твой диплом уже год лежит на столе вместо коврика для мыши, пора это исправлять. Компании при поиске проджект-менеджера чаще всего указывают среди требований высшее образование в области управления проектами. Иногда подойдет и более краткосрочное — от недели до года — обучение от различных образовательных площадок.
Большое преимущество (а для некоторых компаний и обязательное требование) — официальная квалификация по управлению проектами. В России это чаще всего PMI. Сертификат подтверждает знание специалистом методологий, специального ПО, планирования, контроля изменений, реализации и завершения проекта.
Еще одно почти обязательное условие — регулярное повышение квалификации. Чтобы быть в теме и знать о передовых технологиях, методологиях и стремительно меняющихся бизнес-процессах, важно постоянно учиться. Будет особенно здорово, если кандидат проходил доп. курсы и имеет сертификат по Agile-методологии и ее фреймворкам.
«У успешного Project Manager’а я бы выделил несколько качеств: аккуратность, умение быстро вникнуть в задачу, умение отделять то, что движет проект к цели, а что — нет. Часто в роли проектного менеджера себя находят бывшие разработчики, которые научились строить проект изнутри и готовы на лидерство в команде. <…> Если вам комфортнее с компьютером, это не означает, что вы не можете стать отличным Project Manager’ом, но коммуникация и умение строить отношения — это основной аспект работы», — утверждает Игорь Мишуров.
Многие компании хотят себе PM’ов с опытом в IT и — совсем хорошо — в области разработки. Это могут быть как разработчики, которые выполняли дополнительно функцию Scrum Master внутри команды или курировали разработку отдельных элементов, так и Team Lead команды разработки — они лучше всех представляют, как распределяется нагрузка в команде, и смогут правильно расставить приоритеты.
Еще в роли PM эффективно проявляют себя тестировщики или Team Lead команды тестирования и специалисты-аналитики (системные, продуктовые, бизнес-аналитики). Вырасти до роли проектного менеджера могут и координаторы проектов или ассистенты в проектном управлении.
Главное требование к идеальному проектному менеджеру в сферическом вакууме можно обозначить так: для достижения качественного результата он должен понимать специфику разработки ПО, инструментарий, методы тестирования, инструменты системного анализа, а иногда и особенности архитектуры продукта, если в команде нет Tech Lead, готового прийти на помощь.
О чем спросят на собеседовании?
На собеседовании наверняка будут задавать вопросы-кейсы по управлению людьми, взаимодействию с заказчиком и управлению процессами разработки. Потенциальный работодатель ждет, что кандидат подробно опишет сложные ситуации из своей практики и то, как он смог решить стоявшие перед ним задачи. К слову сказать, нам вы можете прислать резюме по этой ссылке.
Еще работодатель проверит основы знаний об артефактах, идеологии и структуре проектного управления согласно определенной методологии.
Зададут и вопросы по проектному планированию: как рассчитывается бюджет, сроки, ресурсы, что нужно учитывать. Компании важно понимать, что кандидат умеет просчитывать риски и заранее прорабатывать сценарии планирования.
«Я рекомендую всем начинающим руководителям проектов не забывать фокусироваться на рисках. Каждую неделю в спокойной обстановке (в нерабочее время, когда ваша голова разгружена от текучки) нужно спрашивать себя: что может помешать или мешает моему проекту быть выполненным?» — советует Игорь Мишуров.
Какие карьерные перспективы светят PM?
Внутри компании PM со временем может расширить свой функционал и увеличить зону ответственности — начать руководить сразу несколькими командами и проектами одновременно. И даже вырасти до Project Director.
А еще PM часто переходят в продуктовый менеджмент либо на роль Scrum Master или Agile Coach. А если Project Manager больше участвует в технической части процесса реализации проекта, то он может стать руководителем разработки или, например, Delivery Manager’ом.
Вакансия бизнес-аналитик/junior project manager в москве, работа в компании тинькофф (вакансия в архиве)
Белая зп, никаких задержек. Очень хороший коллектив, всегда подскажут, руководитель будет отставать оценки и результаты, помогать исправлять и улучшать показатели. rnРаботала в нескольких отделах, где-то лучше, где-то хуже, но это только от функционала зависит. Мне не нравилось сидеть на звонках и я перешла в другой отдел, там нравилось больше. Вот еще плюс, можно переходить в другие отделы, найти то, что больше нравится. Можно повышаться и дорасти до руководителя.rnВ целом все хорошо, условия комфортные, ушла потому что решила продолжать развиваться в другой сфере.
«,»cons»:»
Дать времени побольше на раскачку для новичков.
«,»advantages»:[],»recommendToFriend»:»YES»,»creationTime»:»2021-07-23T00:00:00Z»,»status»:{«id»:1,»name»:»Опубликован»}},{«id»:»446085″,»target»:»CURRENT_EMPLOYER»,»department»:»Продажа банковских продуктов»,»position»:»Оператор дкц по продаже банковских продуктов»,»employmentDuration»:{«id»:»2″,»name»:»1-2 года»},»area»:»Краснодар»,»title»:»Оператор дкц по продаже банковских продуктов»,»totalRating»:»4.8″,»ratings»:[{«id»:»WORKPLACE»,»value»:»5″},{«id»:»TEAM»,»value»:»5″},{«id»:»MANAGEMENT»,»value»:»5″},{«id»:»CAREER»,»value»:»5″},{«id»:»REST_RECOVERY»,»value»:»4″},{«id»:»SALARY»,»value»:»5″}],»pros»:»В период пандемии решила переехать в регионы для развития собственного дела. Необходима была работа, позволяющая безболезненно совмещать основную работу и свою. Зп в регионах небольшая, искать пришлось долго, либо график, либо условия не подходили. Решила попробовать вернуться в продажи на удаленку, так как есть опыт, и продажники нужны всегда. Плюс, ранее я проходила отбор на работу в столичном офисе Тинькофф, когда искала релокацию в регионы. Работаю в Тинькофф больше года, что позволяет развивать свое и двигаться к мечте. Из плюсов – график, который я планирую сама на неделю вперед, своевременная выплата зп 2 раза в месяц, плюшки по обслуживанию кредитных, дебетовых карт, и страхование для сотрудников, выгодные тарифы для брокеров в приложении Инвестиции. Очень комфортное погружение в работу – структурированная система обучения для новичков, если пройдете с отличием, то вам начисляться бонусы, которыми вы сможете оплатить крутой мерч. Самое важное для меня это – команда и демократичный стиль в работе. Была в нескольких секторах, и везде попадались профессиональные руководители, что большая редкость в наше время. На предыдущем месте работы руководитель не выплатил мне зп, так что мне есть с чем сравнивать. В сети есть аналогичные отзывы о том, что в Тинькофф кидают на деньги. Не верьте этому. За год работы я не видела ни одного сотрудника, которому не выплатили зарплату, и не слышала и ни от кого из других секторов. В объявлении было указано 30 000 р. В первый месяц возможно у вас не получится заработать именно эту сумму, но даже на стажировке вполне можно рассчитывать на 20 000 р. «,»cons»:»Из минусов – в некоторых секторах нет возможности работать в поздние вечерние часы, учитывайте если это для вас это важно и выбирайте нужное направление, также достаточно часто бывает обучение по новым продуктам, или изменениям с теми, что уже есть, так как банк постоянно развивается и осваивает новые направления. Потолка в зп не существует, все зависит от вас и вашего желания работать. При желании есть возможность расти, если вы готовы променять удаленку на постоянку, любите расширять свою сферу знаний, осваивать /менять ниши и обучаться новому. «,»advantages»:[{«id»:»1″,»name»:»Своевременная оплата труда»},{«id»:»3″,»name»:»Удаленная работа»},{«id»:»7″,»name»:»Гибкий рабочий график»},{«id»:»11″,»name»:»Профессиональное обучение»},{«id»:»14″,»name»:»Система наставничества»}],»recommendToFriend»:»YES»,»creationTime»:»2021-08-06T00:00:00Z»,»status»:{«id»:1,»name»:»Опубликован»}},{«id»:»603102″,»target»:»PREVIOUS_EMPLOYER»,»position»:»Специалист по обслуживанию клиентов»,»employmentDuration»:{«id»:»2″,»name»:»1-2 года»},»area»:»Москва»,»title»:»»,»totalRating»:»5″,»ratings»:[{«id»:»WORKPLACE»,»value»:»5″},{«id»:»TEAM»,»value»:»5″},{«id»:»MANAGEMENT»,»value»:»5″},{«id»:»CAREER»,»value»:»5″},{«id»:»REST_RECOVERY»,»value»:»5″},{«id»:»SALARY»,»value»:»5″}],»pros»:»Работа из дома, отличное Обучение, поддержка руководителя»,»cons»:»Все отлично, никаких замечаний не было»,»advantages»:[{«id»:»1″,»name»:»Своевременная оплата труда»},{«id»:»3″,»name»:»Удаленная работа»},{«id»:»7″,»name»:»Гибкий рабочий график»},{«id»:»11″,»name»:»Профессиональное обучение»},{«id»:»14″,»name»:»Система наставничества»},{«id»:»15″,»name»:»Корпоративные мероприятия»}],»recommendToFriend»:»YES»,»creationTime»:»2021-12-10T08:54:19Z»,»status»:{«id»:1,»name»:»Опубликован»}},{«id»:»603057″,»target»:»PREVIOUS_EMPLOYER»,»position»:»Специалист по взысканию задолженности»,»employmentDuration»:{«id»:»1″,»name»:»меньше года»},»area»:»Москва»,»title»:»»,»totalRating»:»4.5″,»ratings»:[{«id»:»WORKPLACE»,»value»:»5″},{«id»:»TEAM»,»value»:»4″},{«id»:»MANAGEMENT»,»value»:»5″},{«id»:»CAREER»,»value»:»5″},{«id»:»REST_RECOVERY»,»value»:»4″},{«id»:»SALARY»,»value»:»4″}],»pros»:»Оплачиваемое обучение, комфортные условия труда»,»cons»:»Поднять зп, больше бонусных программ с возможностью заработка»,»advantages»:[{«id»:»1″,»name»:»Своевременная оплата труда»},{«id»:»2″,»name»:»Удобное расположение работы»},{«id»:»4″,»name»:»Наличие кухни, места для обеда»},{«id»:»7″,»name»:»Гибкий рабочий график»},{«id»:»11″,»name»:»Профессиональное обучение»}],»recommendToFriend»:»YES»,»creationTime»:»2021-12-10T08:39:54Z»,»status»:{«id»:1,»name»:»Опубликован»}},{«id»:»603010″,»target»:»CURRENT_EMPLOYER»,»position»:»QA Engineer»,»employmentDuration»:{«id»:»2″,»name»:»1-2 года»},»area»:»Санкт-Петербург»,»title»:»»,»totalRating»:»5″,»ratings»:[{«id»:»WORKPLACE»,»value»:»5″},{«id»:»TEAM»,»value»:»5″},{«id»:»MANAGEMENT»,»value»:»5″},{«id»:»CAREER»,»value»:»5″},{«id»:»REST_RECOVERY»,»value»:»5″},{«id»:»SALARY»,»value»:»5″}],»pros»:»Лучший работодатель! Атмосфера в компании и условия труда максимально комфортные, советую всем друзьям (недрузьям не советую )rnОгромные возможности роста и ротации по желанию, прокачка софт и хард скиллов, приятные бонусы, кайфовый ДМС и компенсация обедов. Он такой один, короче»,»cons»:»На данный момент я не знаю, что тут можно было бы улучшить…»,»advantages»:[],»recommendToFriend»:»YES»,»creationTime»:»2021-12-10T08:25:34Z»,»status»:{«id»:1,»name»:»Опубликован»}},{«id»:»602225″,»target»:»CURRENT_EMPLOYER»,»position»:»Кредитный инспектор»,»employmentDuration»:{«id»:»1″,»name»:»меньше года»},»area»:»Москва»,»title»:»»,»totalRating»:»2.8″,»ratings»:[{«id»:»WORKPLACE»,»value»:»3″},{«id»:»TEAM»,»value»:»4″},{«id»:»MANAGEMENT»,»value»:»3″},{«id»:»CAREER»,»value»:»3″},{«id»:»REST_RECOVERY»,»value»:»3″},{«id»:»SALARY»,»value»:»1″}],»pros»:» работа на дому и люди работающие в организации, ну по крайней мере в моём группе)»,»cons»:»Зп очень маленькая. Обещанную премию не получить, мотивация нулевая. На собеседовании говорят одно, по факту совсем другое. Учат по одному материалу, оценки выставляют как правильно, при этом учат по другому. Текучка ужасная из-за несоответствия зп указаной при обучении.»,»advantages»:[{«id»:»1″,»name»:»Своевременная оплата труда»},{«id»:»3″,»name»:»Удаленная работа»},{«id»:»4″,»name»:»Наличие кухни, места для обеда»},{«id»:»6″,»name»:»Оплата больничного»}],»recommendToFriend»:»NO»,»creationTime»:»2021-12-09T20:29:58Z»,»status»:{«id»:1,»name»:»Опубликован»}},{«id»:»602118″,»target»:»PREVIOUS_EMPLOYER»,»position»:»Специалист обработки данных»,»employmentDuration»:{«id»:»1″,»name»:»меньше года»},»area»:»Краснодар»,»title»:»»,»totalRating»:»3.8″,»ratings»:[{«id»:»WORKPLACE»,»value»:»3″},{«id»:»TEAM»,»value»:»5″},{«id»:»MANAGEMENT»,»value»:»4″},{«id»:»CAREER»,»value»:»4″},{«id»:»REST_RECOVERY»,»value»:»4″},{«id»:»SALARY»,»value»:»3″}],»pros»:»Хорошее обучение, приятный коллектив»,»cons»:»Условия оплаты меньше указываемых в вакансии»,»advantages»:[{«id»:»1″,»name»:»Своевременная оплата труда»},{«id»:»3″,»name»:»Удаленная работа»}],»recommendToFriend»:»YES»,»creationTime»:»2021-12-09T19:21:15Z»,»status»:{«id»:1,»name»:»Опубликован»}},{«id»:»602037″,»target»:»PREVIOUS_EMPLOYER»,»position»:»Торговый представитель»,»employmentDuration»:{«id»:»2″,»name»:»1-2 года»},»area»:»Смоленск»,»title»:»»,»totalRating»:»5″,»ratings»:[{«id»:»WORKPLACE»,»value»:»5″},{«id»:»TEAM»,»value»:»5″},{«id»:»MANAGEMENT»,»value»:»5″},{«id»:»CAREER»,»value»:»5″},{«id»:»REST_RECOVERY»,»value»:»5″},{«id»:»SALARY»,»value»:»5″}],»pros»:»Стабильность, условия труда, система обучения и подготовка новых сотрудников, высокий уровень дохода, по городу выше среднего в разы»,»cons»:»Ничего не приходит на ум»,»advantages»:[{«id»:»1″,»name»:»Своевременная оплата труда»},{«id»:»2″,»name»:»Удобное расположение работы»},{«id»:»5″,»name»:»Медицинское страхование»},{«id»:»7″,»name»:»Гибкий рабочий график»},{«id»:»9″,»name»:»Компенсация транспортных расходов»},{«id»:»11″,»name»:»Профессиональное обучение»},{«id»:»13″,»name»:»Оплата мобильной связи»},{«id»:»14″,»name»:»Система наставничества»}],»recommendToFriend»:»YES»,»creationTime»:»2021-12-09T18:36:19Z»,»status»:{«id»:1,»name»:»Опубликован»}},{«id»:»601926″,»target»:»CURRENT_EMPLOYER»,»position»:»Персональный менеджер»,»employmentDuration»:{«id»:»1″,»name»:»меньше года»},»area»:»Москва»,»title»:»»,»totalRating»:»3.8″,»ratings»:[{«id»:»WORKPLACE»,»value»:»1″},{«id»:»TEAM»,»value»:»4″},{«id»:»MANAGEMENT»,»value»:»4″},{«id»:»CAREER»,»value»:»4″},{«id»:»REST_RECOVERY»,»value»:»5″},{«id»:»SALARY»,»value»:»5″}],»pros»:»Всё отлично, зарплата, график, коллектив»,»cons»:»Обучение, лучше увеличить срок и подготовить хорошо специалистов на этапе обучения мало практических примеров»,»advantages»:[{«id»:»1″,»name»:»Своевременная оплата труда»},{«id»:»3″,»name»:»Удаленная работа»},{«id»:»6″,»name»:»Оплата больничного»}],»recommendToFriend»:»NO»,»creationTime»:»2021-12-09T17:38:40Z»,»status»:{«id»:1,»name»:»Опубликован»}}],»reviewsAreHidden»:false},»employerId»:»78638″,»employerName»:»Тинькофф»,»vacancyId»:»39262529″,»proxyComponentId»:»employerReviewsSmall»,»expC»:true,»areaTree»:[],»siteId»:»10″,»backurl»:»/»,»canReview»:true,»router»:{«location»:{«pathname»:»/employer_reviews/proxy_components/small_widget»,»search»:»?employerId=78638&vacancyId=39262529&expC=True»,»hash»:»»,»key»:»lr77e3″,»query»:{«employerId»:»78638″,»vacancyId»:»39262529″,»expC»:»True»}},»action»:»POP»}}
Должностная инструкция менеджера проекта
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция
определяет функциональные, должностные
обязанности, права и ответственность
менеджера проекта подразделения «Квалификационные технологии»
(далее — Менеджер проекта) НП «Объединение автопроизводителей России» (далее Учреждение).
1.3. Менеджер проекта должен знать:
1.4. Менеджер проекта должен уметь:
1.5. Менеджер проекта назначается на должность
и освобождается от должности приказом
исполнительного директора Учреждения в соответствии с
действующим законодательством Российской
Федерации.
1.6.
Менеджер проекта подчиняется исполнительному директору Учреждения
и начальнику подразделения
«Квалификационные технологии»
2.
Трудовые функции
3.
Должностные обязанности
4.
Права
5.
Ответственность
Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями
(требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ)
(с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Дизайнер автомобилестроения»
утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 октября 2021 г. № 813н
и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.