- Обязанности начальника склада
- Что должен знать управляющий розницей
- Права начальника склада
- Общие положения
- Общие положения
- Должностные обязанности
- Должностные обязанности продавца-консультанта
- Обязанности
- Должностные права
- I. общие положения
- Должностная инструкция заведующего
- Должностная инструкция заведующего складом торгового предприятия
- Должностные обязанности
- Общие положения
- Обязанности завскладом на производстве
- Ответственность
- перечень прав сотрудника
- права
- требования к образованию и опыту работы
- чем занимается директор по рознице
Обязанности начальника склада
В обязанности заведующего складом входит:
- Управлять работой склада, принимая во внимание необходимость оптимизации процессов хранения, приема и транспортировки запасов.
- Обеспечить целостность хранимых товаров.
- Соблюдение правил хранения.
- Подготовка пространства для приема новых грузов.
- Организовать погрузку и разгрузку товаров.
- Контролировать возврат возвратной упаковки поставщикам.
- Контролировать соответствие упаковки поступившим заявкам.
- Вести учет операций по хранению товаров.
- Организация процессов документооборота и подготовка отчетов о работе склада.
- Контролировать исправность используемых помещений и проверять наличие средств пожарной безопасности.
- Организовать необходимый ремонт складских помещений.
- Выполнять указания руководства компании в сфере своей компетенции.
Что должен знать управляющий розницей
Современному предпринимателю недостаточно иметь диплом специализированного университета. Этому учат на курсах повышения квалификации:
- Методы отраслевого маркетингового анализа, с особым акцентом на характеристики розничной торговли, источники данных, методы систематизации информации.
- Типы поведения потребителей, анализ целевых групп потребителей.
- Обзор процессов, происходящих в компании, разработка и внедрение стратегии развития магазина.
- Характеристики и различия между управлением магазином и управлением цепочкой.
- Управленческие, организационные, маркетинговые и финансовые ошибки и как их избежать.
- Управленческие инструменты: правила, бюджет, персонал, технологии.
- Методы анализа эффективности продаж. Техники стимулирования продаж для увеличения средней стоимости чека. Цены, скидки, акции.
- Мерчандайзинг — принципы демонстрации, создание атмосферы с помощью цветов и звука.
- Оптимизация затрат: на чем можно и на чем нельзя экономить.
- Виды финансовой и нефинансовой мотивации сотрудников. Классификация, KPIs.
- Создание бизнес-процессов в розничной торговле. Категорийный менеджмент.
Права начальника склада
Издатель обладает следующими правами
- Руководить своими подчиненными.
- Рассматривать и комментировать проекты инструкций от руководства организации, касающиеся его/ее зоны ответственности.
- Предложите руководству организации меры по улучшению работы склада.
- Информировать руководство о недостачах, выявленных в ходе управления запасами, и давать рекомендации по корректирующим действиям
- Информировать руководство о необходимости текучести кадров, стимулах и санкциях для работников склада.
- Подписывать документы в рамках своей ответственности.
- Принимать необходимые решения в рамках своей зоны ответственности.
- Требовать от руководства организации оптимизации условий, необходимых для осуществления ее деятельности.
- Представлять организацию в учреждениях и организациях, входящих в зону его ответственности.
Общие положения
1.1 Менеджер отдела розничного заведения (магазина, павильона) относится к категории менеджеров.
1.2 На должность руководителя отдела (подразделения) коммерческого предприятия назначается лицо с высшим образованием и опытом работы по специальности не менее 3 лет.
1.3 Назначения и увольнения производятся приказом директора по рекомендации [руководителя учреждения по продажам; другого должностного лица].
1.4 Начальник отдела (менеджер отдела) розничного заведения должен знать, что
— Постановления, распоряжения, приказы и другие программные и нормативные документы федеральных, региональных и местных органов государственной власти, определяющие приоритетные направления развития торговли и порядок осуществления торговой деятельности;
— порядок работы коммерческого предприятия ;
— правила торговли для определенных групп товаров, правила подготовки товаров к продаже;
— действующий Закон «О защите прав потребителей Российской Федерации»;
— Стандарты и спецификации продукции, основные характеристики продукции и признаки качества;
— методы учета активов, расчет потребности в них;
— ассортимент товаров, классификация, характеристики и назначение товаров, правила декодирования изделий и маркировки товаров;
— гарантийные сроки использования товаров и правила их обмена;
— шкалы размеров товаров и правила их определения, основные требования стандартов и технических условий на качество товаров, тару и ее маркировку;
— виды отказов и правила отказов;
— прогрессивные формы и методы обслуживания клиентов;
— формы бухгалтерских документов и процедуры отчетности;
— текущая процедура установления цен ;
— законодательство о труде ;
— правила внутреннего трудового распорядка ;
— Правила охраны труда, промышленной гигиены и противопожарной защиты;
1.4 Менеджер секции (отдела) розничной торговли подчиняется непосредственно менеджеру розничной торговли.
1.5 В случае отсутствия руководителя отдела (подразделения) предприятия (отпуск, болезнь и т.д.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Это лицо обладает необходимыми полномочиями и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него задач.
1.6 [Вставьте, если необходимо].
Общие положения
- Заведующий складом относится к категории менеджеров.
- Заведующий складом назначается и освобождается от должности приказом руководителя компании.
- Работник склада находится в прямом подчинении у менеджера компании и/или руководителя соответствующего отдела.
- Если заведующий складом отсутствует, его функции делегируются другому лицу, о чем сотрудники информируются организационным приказом.
- Вы можете быть назначены на эту должность, если у вас есть следующие квалификации: опыт работы в этой должности не менее 2 лет, законченное профессиональное образование.
- Не менее двух лет опыта работы в этой должности
- Пройденное профессиональное обучение.
- Менеджер склада должен быть знаком с:
- Нормативная база по аспектам управления складом; правила оформления документов на хранение и передачу ценностей на складе; нормы, влияющие на процесс хранения товаров на складе; стандарты погрузки и разгрузки; правила размещения и штабелирования товаров на складе; правовая основа договоров на хранение, транспортировку и аренду складских помещений; стандарты безопасности для предотвращения пожара и других технических рисков; правила безопасного
- Нормативная база по аспектам управления складом;
- Правила регулирования документов, связанных с хранением и передачей ценностей на складе;
- Правила, описывающие процесс складирования на складе;
- Стандарты погрузки и разгрузки;
- Правила, касающиеся распоряжения и размещения товаров на складе;
- Правила правоотношений, связанных с договорами хранения, перевозки и аренды;
- Стандарты безопасности для предотвращения пожара и других технических рисков;
- Правила безопасного хранения и складирования;
- Правила формирования и планировки складских помещений.
- В своей работе заведующий складом должен руководствоваться:
- Нормативно-правовой базой Российской Федерации; уставными и иными документами организации; приказами уполномоченных руководителей, составленными по установленной форме; настоящей должностной инструкцией.
- Законы и нормативные акты Российской Федерации;
Должностные обязанности
Директор объекта розничной торговли:
2.1 Ставит цели и задачи розничного бизнеса и распределяет их среди сотрудников секции (отдела).
2.2 Организует, планирует и координирует деятельность по сокращению времени и стоимости деловых операций и улучшению качества деловых услуг.
2.3. планирует и организует реализацию прямой торговли.
2.4 Обеспечивает наличие у секции (отдела) необходимых документов и информации о товаре.
2.5. Обеспечивает наличие в секции (отделе) средств измерений, торгового оборудования и пособий по продажам и поддержание их в рабочем состоянии.
2.6 Подготавливает и подает заявки на поставку товаров в секцию (отдел) на складе торгового заведения.
2.7. обеспечивать своевременное выполнение планов по продажам.
2.8 Контролирует эффективное использование материальных, финансовых, технических и трудовых ресурсов при выполнении работы.
2.9 Разработать и внедрить меры по снижению торговых расходов.
2.10. Анализировать результаты деятельности и представлять данные руководству.
2.11. Контроль качества коммерческих услуг.
2.12. Обеспечить организацию бухгалтерского учета, составление и своевременное представление отчетности о хозяйственной деятельности.
2.13. Разработка и реализация мероприятий по совершенствованию деятельности секции (отдела) и ведению торговли, повышению качества торгового обслуживания.
2.14. Организует работу с персоналом, подбирает и расставляет его, следит за его рациональным использованием и повышает его профессиональные навыки.
2.15. руководит сотрудниками секции (отдела).
2.16. Надзор за соблюдением правил и норм охраны труда и техники безопасности в отношении коммерческой деятельности отдела(ов).
2.17. Выполняет сопутствующие задачи.
2.18. [вставить по необходимости].
Должностные обязанности продавца-консультанта
Продавец-консультант выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его.
2.2. Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.
2.3.
Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.
2.4.
Помогает товароведу или директору магазина принимать товар.
2.5. Осуществляет подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д.
2.6. Следит за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.).
Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли; в других случаях по указанию директора или товароведа.
2.7.
Участвует в инвентаризации.
2.8. Следит за сроками реализации товаров. При обнаружении товаров с истекшими сроками реализации, продавец должен немедленно убрать товар с места продажи и дать эту информацию товароведу или директору.
2.9. Разрешает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.
2.10.
Участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.
2.11. Участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива.
2.12.
Обязанности
Список функций суперинтенданта:
- Управление направлением поддержки бизнеса компании.
- Обеспечьте хранение соответствующих предметов домашнего обихода.
- Отслеживать ситуацию на рынке бытовых товаров, приобретаемых для компании
- Представлять компанию в контактах с подрядчиками для приобретения подходящих предметов и их последующего обслуживания
- Контролировать достаточность и своевременность поставок товаров для дома
- Связаться с другими отделами компании в отношении запросов на приобретение соответствующих товаров для дома.
- Контролировать работу сотрудников компании, занимающихся закупками.
- Знание марок и характеристик бытовых товаров, необходимых компании.
- Контролировать правильность ведения отчетности служб закупок компании
- Соблюдайте правила управления документацией в своей зоне ответственности
- Участвовать в проведении инвентаризации в зоне своей ответственности
- Контролировать соблюдение правил пожарной безопасности и техники безопасности в зоне своей ответственности
- Выполнять уполномоченные указания руководства компании в зоне своей ответственности
Должностные права
Перечень прав руководителя фермы:
- Руководят трудовой деятельностью своих подчиненных.
- Ознакомиться с проектами директив руководства компании в своей зоне ответственности.
- Дать рекомендации руководству компании по улучшению ситуации в зоне своей ответственности.
- Информировать руководство компании о любых недостатках, выявленных при выполнении своих обязанностей.
- Запросить у подразделений компании данные, необходимые для развития их деятельности.
- Вносить предложения руководству компании по кадровым вопросам в отношении ее сотрудников.
- Подпишите соответствующие документы компании.
- Потребовать от руководства компании создания необходимых условий для бесперебойной работы компании.
- Представлять компанию в сотрудничестве с партнерами в рамках своей ответственности.
I. общие положения
1. На должность заведующего складом принимается лицо, имеющее среднее профессиональное образование по программе среднего специального образования («Строительство и эксплуатация зданий и сооружений», «Строительство и эксплуатация инженерных сооружений») или среднее профессиональное образование по программе среднего специального образования (нефундаментального) и дополнительное профессиональное образование по программе переподготовки по направлению деятельности
(2) не менее одного года практического опыта работы в строительной индустрии.
3 Назначение и увольнение заведующего складом оформляется приказом руководителя организации
4 Начальник склада должен знать:
4.1 Номенклатура и основные характеристики строительных материалов, продукции, конструкций и оборудования
4.2 Порядок расчетов, приемки, поставки строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования
4.3 Стандарты и технические условия хранения строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования
4.4 Правила ведения складского и материального учета движения товаров и подлинных документов
4.5 Основные типы программного обеспечения для планирования и управления логистикой в организации
4.6 Порядок хранения, аннулирования и учета строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования
4.7 Правила инвентаризации строительных материалов, изделий, сооружений и оборудования
4.8 Требования к нормируемым запасам строительных материалов, продукции, конструкций и оборудования
4.9 Правила содержания технических условий для хранения строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования
4.10 Требования к оборудованию складов погрузочно-разгрузочными машинами и правила компоновки строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования.
4.11. Требования по охране труда
4.12. Управление пожарами, наводнениями, чрезвычайными ситуациями
4.13. Методы компьютерной обработки информации
5 вожатых в лагере реферируют до ___________________.
6. В случае отсутствия кладовщика (отпуск, болезнь и т.д.) его обязанности исполняет лицо, назначенное надлежащим образом. Это лицо приобретает права и несет ответственность за надлежащее выполнение заданий.
Веб-сайт
Должностная инструкция заведующего
После того как обязанности начальника склада определены, они должны быть зафиксированы в специальном документе. Следует отметить, что Трудовой кодекс Российской Федерации не использует понятие должностной инструкции и не считает ее обязательным документом. На практике он считается основным документом, определяющим обязанности работника.
Мы рекомендуем составить такой документ для начальника производственного склада, чтобы избежать конфликтов с работником, правильно организовать его работу и четко определить не только обязанности начальника склада, но и пределы его материальной ответственности.
Инструкции обычно включают следующие разделы:
- Общие положения,
- Обязанности сотрудников,
- Права сотрудников,
- Обязательства сотрудников,
- Заключительные положения
Разделы можно назвать по-разному и добавить дополнительные названия (например, взаимодействие с подчиненными, другими отделами и т.д.). Для завершения раздела «Менеджер склада — должностные инструкции», пожалуйста, обратитесь к CEN, который дополняет и адаптирует положения данного руководства.
Заполните раздел «Права и обязанности работника», исходя из общих требований трудового законодательства. Права работника склада обычно включают: право запрашивать информацию и документы у других отделов, давать указания и т.д.
Раздел «Ответственность» обычно содержит информацию о возможности применения дисциплинарных мер и привлечения к ответственности.
Должностная инструкция заведующего складом торгового предприятия
Начальник склада в торговой компании
___________________________________ (фамилия, инициалы) (наименование организации, компании и т.д., ее организации (руководителя или иного юридического лица), уполномоченного утверждать должностную инструкцию)
Должностная инструкция менеджера склада торговой компании ______________________________________________ (название организации, компании и т.д.)
» » ____________ 20__г. N__________
Настоящая должностная инструкция составлена и утверждена на основании трудового договора с __________________________________________ (наименование должности лица, для которого ______________________________________________________ и в соответствии с данной должностной инструкцией).
1 Общие положения 1.1 Заведующий складом торговой компании является менеджером. 1.2 Заведующим складом торговой компании является лицо, получившее среднее профессиональное образование и имеющее стаж работы по специальности не менее одного года или получившее общее среднее (полное) образование и имеющее стаж работы по специальности не менее трех лет. 1.3.
Назначение и освобождение от должности заведующего складом торговой компании производится приказом директора компании по рекомендации ___________________________________________. 1.4. Менеджер склада торговой компании должен быть знаком с : — нормативные и методические материалы по организации складского хозяйства; — правила и технические условия хранения товаров; — виды, размеры, качества и другие качественные характеристики товаров и нормы их расхода; — организация погрузочно-разгрузочных работ; — правила и порядок хранения и складирования товаров, положения и инструкции по их учету; — условия договоров на перевозку и хранение товаров, на аренду складских помещений и оборудования; — порядок оплаты товаров; — уплата налогов и сборов. 1.5.
Заведующий складом торговой компании подчиняется непосредственно ________________________________________________________. 1.6 В отсутствие заведующего складом (командировка, отпуск, болезнь и т.д.) его обязанности исполняет заместитель (в отсутствие заместителя — лицо). В случае отсутствия заведующего складом торгового предприятия (командировка, отпуск, болезнь и т.п.) его обязанности исполняет заместитель (при отсутствии заместителя лицо назначается в установленном порядке), который наделяется соответствующими полномочиями и несет ответственность за надлежащее исполнение своих обязанностей. 1.7. ______________________________________________________________. 2.
Контролирует работу склада в части приема, хранения и выдачи товаров, их расстановки с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых товаров. 2.2.
Он обеспечивает безопасность хранимых товаров. 2.3. обеспечивает соблюдение режимов хранения. 2.4. Организует распаковку товаров и их подготовку к продаже. 2.5. Подготовить помещения для приема товаров 2.6. Организовывать погрузочно-разгрузочные работы на складе в соответствии с правилами охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности 2.7.
Она обеспечивает сбор, хранение и своевременный возврат многоразовой упаковки поставщикам. 2.8. Управляет отбором товаров и их доставкой в торговый зал компании. 2.9. 2.9. Обеспечить группировку партий товаров в соответствии с запросами клиентов. 2.10. Учет складских операций. 2.11.
2.11. Обеспечивает соблюдение правил подготовки и представления поступлений и выплат 2.12. Готовить обязательные отчеты. 2.13. Проверять наличие и работу средств пожаротушения, состояние складских помещений, оборудования и запасов и обеспечивать их своевременный ремонт. 2.14.
Участвует в инвентаризации запасов. 2.15. _____________________________________________________________. 3 Права Менеджер склада коммерческой компании имеет право: 3.1. получать информацию о проектах решений руководства компании, касающихся деятельности компании. 3.2.
Внесение на рассмотрение руководителя компании предложений по совершенствованию работы склада и других подразделений торговой компании, связанных с функциональной деятельностью склада. 3.3. в пределах своей компетенции сообщать на _________________________________________________________________________ (директору торговой компании; руководителю торговой компании; иному должностному лицу) о выявленных при исполнении своих обязанностей недостатках в деятельности компании (ее структурных подразделений) и вносить предложения по их устранению. 3.4.
Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению поставленных задач (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, в противном случае — с разрешения руководства компании). 3.5. Представление руководителю компании вопросов назначения, перевода и увольнения работников склада; поощрение отличившихся работников, наложение санкций на нарушителей производственной и трудовой дисциплины. 3.6.
Подписывать и заверять документы в пределах своей компетенции. 3.7. Обращаться за помощью к руководству компании при выполнении своих профессиональных обязанностей и прав. 3.8. ______________________________________________________________. 4.
Менеджер склада коммерческого предприятия отвечает за: 4.1. ненадлежащее исполнение или неисполнение своих обязанностей по настоящей должностной инструкции в пределах, установленных Трудовым кодексом Российской Федерации; 4.2.
За преступления, совершенные в процессе деятельности, — в пределах, предусмотренных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. 4.3 За причинение материального ущерба — в пределах, предусмотренных трудовым и гражданским законодательством РФ. 4.4. ______________________________________________________________.
Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________ (название, _____________________________. номер и дата документа).
Руководитель структурного подразделения (инициалы, фамилия) _________________________ (подпись)
Глава юридической службы
( Инициалы, фамилия) _____________________________ (подпись)
Знание гида: (инициалы, фамилия) _________________________ (подпись)
Должностные обязанности
Заведующий предприятием розничной торговли:
1. Обеспечивает соблюдение обязательных с учетом профиля и специализации деятельности предприятия розничной торговли требований, установленных для предприятия в государственных стандартах, санитарных, ветеринарных, противопожарных правилах и других нормативных документах.
2.
Оформляет, получает лицензии, соответствующие разрешения и иные документы (сертификаты соответствия, гигиенические заключения) и представляет их, либо часть информации, содержащейся в этих документах для ознакомления покупателям.
3. Доводит до сведения покупателей информацию о товарах и иной информации, способствующей правильному выбору товара покупателем.
4.
Доводит до покупателей сведения об организационно-правовой форме юридического лица, фирменное наименование (наименование), юридический адрес, режим работы и пр.
5. Обеспечивает наличие оборудования, инвентаря в соответствии с требованиями стандартов необходимых для сохранения качества и безопасности товаров при их хранении и реализации в месте продажи.
6.
Обеспечивает наличие и содержание в исправном состоянии средств измерения, своевременное и в установленном порядке проведение их метрологической проверки.
7. Создает надлежащие условия торгового обслуживания, а также возможность правильного выбора товаров покупателями.
8.
Организовывает, планирует и координирует деятельность предприятия розничной торговли.
9. Управляет текущей деятельность, направленной на доведение товаров до потребителей с наименьшими затратами.
10. Осуществляет контроль за рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов.
11.
Анализирует результаты продаж и качества обслуживания покупателей, разрабатывает и проводит мероприятия по повышению качества торгового процесса.
12. Ведет переговоры, связанные с поставками, заказами и реализацией товаров.
13. Оформляет договоры поставки, купли — продажи, комиссии и т.д.
14.
Обеспечивает организацию учета товарно-материальных ценностей и представляет отчетность об объемах произведенных продаж директору предприятия (владельцу).
15. Принимает решения о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников торгового предприятия; применяет меры поощрения отличившихся работников, налагает взыскания на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
16. Руководит работниками предприятия розничной торговли.
17. Представляет интересы предприятия и действует от его имени.
Общие положения
- Документ регламентирует параметры деятельности начальника цеха, такие как: навыки и опыт, профессиональные обязанности и задачи, условия труда, права и сфера ответственности.
- Прием на работу и увольнение начальника цеха осуществляется путем издания соответствующего приказа руководителем предприятия и регулируется трудовым законодательством Российской Федерации.
- Непосредственным руководителем начальника цеха является региональный операционный менеджер.
- Управляющий магазином является руководителем и представляет собой штатного сотрудника магазина.
- Квалификационные требования для этой должности включают наличие университетской степени (полной или базовой) в одной из следующих областей: «экономика и бизнес»/»менеджмент»/»коммерция». Обязательным условием является наличие степени последипломного образования в области менеджмента (кроме выпускников факультета менеджмента). Продолжительность стажировки зависит от выбранной программы: 1 год для магистров, 1,5 года для специалистов и 2 года для выпускников.
- Управляющий магазином должен знать теоретические и практические аспекты экономики, маркетинга, менеджмента и других научных дисциплин весело;знание номенклатуры, ассортимента товаров, реализуемых в магазине (свойства и назначение товаров, а также правила их маркировки);стандарты и требования к качеству товаров; правила ознакомления покупателей с продажной стоимостью продукции и другими требованиями;правила хранения продукции;практика (российская и зарубежная) торговых технологий; разновидности торгово-технологических устройств, их особенности
- Теоретические и практические аспекты экономики, маркетинга, менеджмента и других смешных научных дисциплин;
- Информация о номенклатуре и ассортименте товаров, реализуемых в магазине (свойства и назначение товаров, а также правила их маркировки);
- Стандарты и требования к качеству товаров;
- Правила информирования покупателей о розничной цене товаров и других деталях;
- Правила хранения товаров;
- Практика (российская и зарубежная) торговых технологий;
- Разнообразие торговых технологических устройств,
- Менеджер магазина должен быть знаком со следующими документами: Гражданский кодекс РФ; законодательство РФ, регулирующее сферу коммерческой деятельности; правовая документация по государственному регулированию деятельности коммерческих предприятий; постановление «О государственном контроле и надзоре в области качества и безопасности пищевых продуктов»; постановление № 55, включающее «Правила продажи отдельных видов товаров»; письмо «О порядке оформления ценников на реализуемые товары»; закон «Об использовании банкоматов для наличного расчета с населением».
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Российское законодательство, регулирующее сферу предпринимательства;
- Нормативные документы по государственному регулированию деятельности коммерческих предприятий;
- Указ «О государственном надзоре и контроле в области качества и безопасности пищевых продуктов»;
- Указ № 55, в том числе «Правила продажи отдельных видов товаров»;
- Устав «О порядке оформления ценников на реализуемые товары»;
- Закон «О применении контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением»
Обязанности завскладом на производстве
Наиболее важные из них указаны в Единой квалификационной характеристике, утвержденной постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 37 (ЕКС). Профессиональный стандарт для этой должности еще не разработан, поэтому для того, чтобы определить обязанности работника склада, необходимо обратиться к нормативным документам UCS. По их словам, это так:
Можно ли определить, что не входит в обязанности начальника склада?
CEN позволяет редактировать положения руководства в соответствии с организацией производства, труда и рабочих процессов. Все положения CEN могут быть дополнены или изменены в соответствии со спецификой работы в организации.
Ответственность
Заведующий предприятием розничной торговли несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2.
За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
<span class="link" data-link="https://yandex.ru/turbo/hr-metod.com/s/polezno/dolzhnostnye-instrukcii/top-menedzhment-rukovodstvo/dolzhnostnaja-instrukcija-zavedujushhego-magazinom.html?sign=4c9c4d05246bc6948496ef12f076c6897bdec804943b1c64fb9bd7b0d53db2ea:
перечень прав сотрудника
Российское законодательство и трудовой договор дают менеджеру ряд прав:
- Реализовывать будущие проекты для работы склада
- Предлагать собственные проекты, которые позволят оптимизировать работу в целом, а также снизить операционные расходы
- Информировать руководство о выявленных недостатках в работе и предлагать решения для их устранения
- Отправлять запросы, которые должны включать информацию о сотрудниках и грузах на складе
- Рекомендовать руководству, каких сотрудников следует повысить или, наоборот, понизить в должности
- Рекомендовать руководству, каких сотрудников следует повысить или понизить в должности на складе
Список прав может быть расширен, но приведенный здесь стандарт является минимальным и представляет собой основные права, гарантированные законом.
права
Представитель работников обладает следующими правами и полномочиями
- Предупреждение и устранение правонарушений и несоответствий;
- Пользоваться социальными гарантиями, предусмотренными законодательством Российской Федерации;
- Требовать содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав;
- Требовать организации условий и помещений, необходимых для исполнения своих профессиональных обязанностей;
- Знакомиться с проектами документов, относящихся к компетенции начальника цеха;
- Запрашивать и получать документацию, материалы и информацию, необходимые для исполнения своих обязанностей
требования к образованию и опыту работы
Стандартным требованием к менеджеру розничного магазина является наличие высшего образования. Как правило, требуется техническое или экономическое образование.
Судя по объявлениям о вакансиях на сайте HeadHunter, вы должны проработать менеджером или помощником менеджера в розничной торговле от трех до пяти лет, однако требуется от пяти до десяти лет более общего опыта работы в розничной торговле. Желательно, чтобы вы работали в том же секторе пищевой промышленности, что и ваш будущий работодатель.
Дополнительные курсы также были бы полезны. По крайней мере, стоит сделать хотя бы один:
- Повышение квалификации для руководителей магазинов.
- Курсы по брендингу, маркетингу и рекламе.
- Для крупных компаний желательно наличие полного высшего образования.
Сертификат, подтверждающий знание Excel и 1с: Управление предприятием, будет преимуществом.
Приглашаем Вас на курс для директоров по розничной торговле
Курс подробно объясняет, как организовать розничную деятельность, реагировать на меняющиеся условия и эффективно выстраивать процессы. программа включает контрольные листы для контрольных мероприятий, инструкции по составлению плана оптимизации и бизнес-стратегии. отдельная сессия посвящена открытию нового магазина.
Лекции учитывают особенности торговли в россии и странах бывшего снг. участники узнают, как создать стратегию продаж, избежать распространенных ошибок, увеличить продажи и быстро превратить магазин в прибыльное место.
курс «директор по рознице» →
чем занимается директор по рознице
Важным показателем эффективности для управляющего магазином является достижение целевых показателей оборота и валовой прибыли. Хорошо, если вы постоянно оптимизируете бюджет на персонал, ограничиваете амортизацию и выполняете критерии KPI по розничному обороту, средней регистрации и обороту на квадратный метр.
Это стандартный перечень обязанностей руководства:
- Управление розничными продажами, офлайн и онлайн. Подготовка матрицы ассортимента продукции. открытие новых торговых точек и их развитие до прибыльного уровня.
- Создание системы мониторинга ключевых показателей развития магазина.
- Планировать и организовывать мероприятия по развитию в точках продаж, создавать новые категории товаров, оптимизировать позиционирование товаров и, при необходимости, переоборудовать магазины.
- Разработайте план KPI по продажам и персоналу. внедрите систему отслеживания показателей.
- Создайте систему материальной и нематериальной мотивации сотрудников.
- Разработка системы отбора персонала и кадрового резерва самостоятельно или с помощью отдела кадров, в зависимости от специфики компании.
- Управление персоналом: развитие, наставничество, коучинг, разработка систем мотивации.
- Контроль соблюдения стандартов обслуживания
- Проведение маркетингового анализа магазинов, определение целевых групп покупателей, составление типологий посетителей
class=» link»=»» data-link=»»>